年金能一次性领取吗?开办养殖场需要哪些手续? || 897关注

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本周12345热线

接到市民反映的问题有哪些

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4月23日上午

新闻897直播的《897大家帮》栏目

连线了12345便民服务中心工作人员

点击下方“12345热线周报”音频

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本周一至周五（4月18日-22日）

12345热线共来电 7523 通

接电量 7066 通

每日的接话量 1400多通

接通率 94% 以上

12345



本周市民反映的问题主要集中在哪些方面？

安康市12345政务服务便民热线工作人员 陈莉莉：主要有疫情防控政策咨询、下水道问题、噪音问题及社会治安问题等。     

# 典型问题1：

市民来电咨询哪些交通违法行为或情形不允许通过网上处理？

经过12345热线工作人员查询知识库给予解答。

驾驶证具有撤销、吊销、注销、停止使用、逾期未换证、逾期未审验、扣押、扣留、注销可恢复、暂扣、锁定、转出和记满12分情形的，不允许处理；

交通技术监控设备记录的违法行为处理后，驾驶证将记满12分的，不允许处理；

属于重点人员（一个记分周期内满分学习3次及以上的驾驶人）的驾驶人用户，不允许处理。

# 典型问题2：

市民来电咨询开办养殖场需要哪些手续？

经过12345热线工作人员查询知识库给予解答。

需要的手续有：

土地的流转合同（农技中心办理）；

环评手续（环保局办理）；

动物防疫许可证（农技中心办理）；

养殖场的规划方案（农技中心办理）；

粪污处理验收（农技中心）。

12345



4月21日，旬阳市人民政府市长罗本军走进12345政务服务便民热线中心，现场接听市民来电。接话日当天热线情况怎样？

安康市12345政务服务便民热线工作人员 陈莉莉：4月21日当天共来电1666通，上午10点至11点，罗本军市长现场接听了16位市民来电，市民就道路修建、建房审批、补缴养老及扬尘噪音等方面的问题进行咨询与反馈。罗本军市长对热线问题工单一一作出批示，要求责任单位专人负责、立即核查、及时反馈，务必做到件件有落实、事事有回复。

12345



餐饮产生的油烟和异味对周边居民的环境造成一定影响，是餐饮投诉的主要原因之一。本周12345助力解决餐饮店油烟污染问题都有哪些典型事例？

安康市12345政务服务便民热线工作人员 陈莉莉：市民反映恒口示范区岭南丽城小区附近门面房开办一家纸包鱼店铺，营业期间油烟较大，严重影响附近居民的生活环境，希望相关单位协调解决油烟污染问题。

12345在接到市民反映的问题后转派至恒口示范区，城管执法大队高度重视，立即安排工作人员调查核实。

经查证当事人反映的情况不属实，城管执法大队工作人员依据《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条规定，现场对餐饮经营门店进行突击检查，经营门店按照要求安装油烟净化设施，经营期间保持正常使用，并定期清洗、维护油烟净化设施，保持干净整洁，建立清洗维护台账。同时，城管执法大队将加大对此区域各餐饮经营的监管力度。

12345在收到承办单位反馈结果后，对该市民进行了回访，市民对回复结果表示满意。

12345



今天的12345便民服务小贴士环节要给大家分享哪些内容呢？

安康市12345政务服务便民热线工作人员 陈莉莉：今天为大家分享关于退休时，是否可以一次性领取企业年金或职业年金。

企业年金允许参保人员在退休时选择一次性领取。职工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户中按月、分次或者一次性领取企业年金，也可以将本人企业年金个人账户资金全部或者部分购买商业养老保险产品，依据保险合同领取待遇并享受相应的继承权。

职业年金不允许参保人员在退休时一次性领取。工作人员在达到国家规定的退休条件并依法办理退休手续后，由本人选择按月领取职业年金待遇的方式。可一次性用于购买商业养老保险产品，依据保险契约领取待遇并享受相应的继承权；可选择按照本人退休时对应的计发月数计发职业年金待遇标准，发完为止，同时职业年金个人账户余额享有继承权。本人选择任一领取方式后不再更改。



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来源：安康市政务服务中心

编辑：乐乐

责编：海涛

审核：马莉

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作者：安康综合广播