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Q1 :客户肝囊肿购买重疾,一般保险公司会要求体检或者加保费吗?
A1 :并发症的囊肿要手术后半年再投保,小于4cm的肝囊肿问题不大,如果是多囊病可能会加保费或者拒保。
Q2 :有乳腺纤维瘤买重疾可以核保通过吗?还是大部分除外?
A2 :除外的案例较多。但也有案例,客户是5年前做手术切除了,之后提供全部报告,正常过单。
Q3 :请问先天只有一个肾的客户,能正常投保重疾吗?是否需要体检?
A3 :案例1:有一个先天性单肾的case,保X是搁置受保,友X要求体检。
案例2:一个肾大一个肾小的,买高端医疗,做了体检正常受保了。
案例3:有一个是多了一个肾的,需要超声波,之后正常受保。
Q4 :请问甲状腺双侧叶胶质囊肿,重疾能正常核保吗?
A4 :甲状腺裹的水泡,怕影响甲状腺机能,可能要验血+见医生。一般会列为不保事项。
Q5 :胆囊息肉一般需要见医生吗?
A5 :不用,根据文件说明需要详述病发情况,并发症,治疗及检查结果,递交所有有关检查报告(包括上腹超声波,病理报告等)
案例1:客户胆囊息肉非常小,除外,申述后,成功受保了。申述的话要交超声波报告。
案例2:客户胆囊息肉样变,胆囊除外,申诉后依旧胆囊除外。
Q6 :请问乙肝携带者投保重疾要做什么检查?
A6 :通常还需要对肝功能进行检查,有的保险公司对乙肝带菌投保人按照标准费率收费,不增加任何保费或免责条款;但有的公司要额外增加保费或免责条款。
Q7 :潜水爱好者会被加保费吗?一年几次,有考证。
A7 :潜水频率和深度会影响。如果经常单独去潜水,风险又更高一些。所以要申报,如果客户因潜水病落下后遗症或者死亡,被拒赔的话影响比较严重。当然,申报不代表会影响保单的核保结果。
Q8 :客户15年有乳房结节,16年又没有,应该要做体检吗?
A8 :胸部B超,可以在香港做,或者也可以提供国内近6个月的检查报告。
Q9 :客户现在是中国国籍,以后60岁会去加拿大生活,想买高端医疗险60岁以后去加拿大生活,高端医疗险会被降低保额吗?
A9 :香港所销售的高端医疗保险,主要是为居住在内地与香港的受保人到海外医疗所提供的保障;如果受保人离开原居住地到海外工作或学习超过1年,在当地就医,所能报销的额度会减为原来的60%.因此,香港的高端医疗险并不适合到海外留学和工作的人。建议上述人士在海外居住当地购买医疗保险。
Q10:小宝宝因为头撞到引起抽搐,目前5岁了还没有治好,但发病次数降低了,能不能投保重疾或者医疗呢?
A10:撞到抽搐,这个是很严重的脑震荡了。可以做一下脑部MRI或者CT确定一下是否脑部有问题,如果正常就有可能自身有癫痫。核保轻的估计脑部,中风等引起疾病不保,重的直接拒保。
Q11 :客户买完保险后去体检,查出小叶增生,想补报健康状况,会如何影响核保结果?
A11 :保单批下来后三个月(等候期)内的健康状况才需申报。小叶增生一般申报后正常过单。结节的话要看大小,可能会除外。
Q12 :早产的宝宝可否投重疾?
A12 :早产宝宝拒保机率高,建议2岁后再投保。
Q13 :客户小孩因为无热惊厥,去年投保几家保险公司,均被搁置受保,今年体检结果一切正常,可以重新受保吗?
A13 :一般是要让孩子到香港医生问诊,为了万无一失,建议客户投保可以进行预核保的保险公司。
Q14 :新生儿肺炎(出生后住院了8天痊愈出院),现在6个月大,买重疾,会什么核保结果?需要来香港体检吗?
A14 :绝大部分保险公司会要求见指定医生,之后正常核保,前提需要申报。
Q15 :客户在公司做了幽螺旋门测试,测试结果是感染了。现在公司要求除外胃癌,胃原位癌和并发症,可以申诉吗?
A15 :尝试申诉,最终结果还是除外了。可能是因为幽门螺杆菌,国内的医生一般都说没啥问题,香港这边会比较重视。幽门和胃溃疡有很大关系,而胃溃疡是胃癌的重要诱因。有客户也是幽门,买了高端医疗,但是慢性胃炎不保。也可以尝试先接受不保条款,过一段时间再给公司重新核保,有机会不保的事项会去掉。
Q16 :请问幽门螺杆菌阳性的,如果投保,假如被除外,内地再做的检查可以认可吗?还是必须要香港诊所的?
A16 :需要到保险公司认可的香港诊所做检查。
Q17 :乙型肝炎表面抗体,阳性,需要见医生吗?
A17 :不用见医生,大多数情况需要验血和提供医生报告。
Q18 :客户去年投保了2份重疾,一份自己,一份儿子的。她自己是持有人,马上会交第二年保费,突然说之前用社保卡多次给妈妈买高血压药,担心是否会理赔不了。儿子的那份保单会不会受牵连?
A18 :儿子的保单不会受牵连,母亲的保单有可能会因为不诚信而受到牵连。可能结果是保险退还保费,保单作废。所以建议客户如实补申报,然后等核保结果。另外特别提醒合理使用社保卡购药。
Q19 :客户7个月的孕妇有胆结石,打算生完小孩以后先治疗,痊愈后再投保,如果到时候有报胆结石病史会有什么影响吗
A19 :胆结石清理干净就影响不大,客户可提供最新的体检报告。
Q20 :客户有个类似甲状腺良性结节,之前投保被搁置受保了,如果投保其他公司会怎么样?
A20 :甲状腺结节一般是被除外的。当然要看他有没有做过穿刺,如果是早期的恶性肿瘤,有可能会被搁置。
Q21 : 请问有遇到过肝囊肿的重疾Case吗?一般保险公司会要求体检或者加保费吗?
A21 : 并发症的要手术后随访半年再投保,小于4cm的肝囊肿的话问题不大,如果是多囊病可能会加保费或者拒保。
Q22:客户小孩2014年出生时有先天性的室间隔缺损,做了修补手术,已完全康复,现在要买友邦或保城的重疾,会被除外或拒保吗?
A22 : 可能会被搁置受保。之前有案例,先天问题治疗好了让6岁再来投保。可以让客户投保试试,有机会受保。
Q23 : 请问,有乳腺纤维瘤买重疾核保通过的吗?
A23 : 除外的案例较多,但也有案例表明:客户5年前手术切除乳腺纤维瘤,之后提供全部报告,正常过单。
Q24:客户以前有乳腺结节(已切割),之前投保其中一家保险公司,被除外乳腺了,是否可尝试其他家重疾?
A24 : 先弄清楚是乳腺结节还是乳腺纤维瘤,如果是乳腺纤维瘤做过手术的话,一般都是标准承保的,除非她另外一个乳房又发现乳腺结节才会被除外。另外,单次赔付的产品有可能会除外,但是多重赔付的产品大概率会标准承保,因为它的费率高。
Q25: 客户签单,如果申请人10岁有哮喘,6年已经没有复发,买给小孩的重疾,会有太大影响吗。已经披露曾经有这个情况,需要申请人再提供近期的体检报告吗?申请人是父母有哮喘,孩子没有问题。
A25 :
可能要求提交呼吸系统文件,不过结果基本都是正常,
应该不会要求孩子体检。
有可能需要提交之前的就医记录。
Q26 : 客户曾经得过宫颈上皮细胞病变,已经做过锥切手术,现在定期复检,没有问题。病变有好几种,她的病变是最严重的。这种人能买高端医疗吗? 女,34岁,不抽烟。
A26 :现在各家保险公司对这块核保很严,除外可能性很大。
Q27:客户体验甲状腺彩超查出甲状腺癌,如果做了切除手术对投保重疾有什么影响吗?可不可以先投保再做手术?
A27:做了切除手术投保重疾影响较大。建议做完手术过3年尝试加保费投保。
Q28 : 客户14年初得甲状腺癌,大小一厘米左右,已经手术切除痊愈,这几年一直没问题,请问可以投保重疾吗?
A28 : 带好医疗报告,和最近一次的复查报告,应该可以。有核保成功批单的案例。
Q29 : 要是客户慢性肾炎,一直有小便潜血,是不是买不了重疾?
A29 :保险公司一般需要抽血和验尿,核保通过与否再试情况而定。
Q30 : 30岁两年三次记性胰腺炎主管,抽烟,还有中度脂肪肝,客户投医疗或重疾,被拒保可能性大吗?
A30 : 急性胰腺炎应该是血脂不正常,需要验血。脂肪肝也要看程度,约一个me,轻度脂肪肝按理有机会过,中度的话有机会过加loading,也有机会被拒保。有实际CASE客户急性胰腺炎,ME+几项验血,正常过。
Q31:卵巢多囊可以投重疾吗?
A31:可以投保,看B超和验血情况。客户案例:有一个正常核保,另一个除外。
Q32 : 如果客户有抽烟历史,超过一年不抽烟了,应该按照抽烟还是不抽烟呢?
A32: 需要测尼古丁,一般按不抽烟,不过抽烟史很长的也要看情况,经常锻炼促进新陈代谢。
Q33:肾结晶重疾能过保吗?
A33 :
实际CASE1,被拒保了。
实际CASE2,需要见医生,验血B,显微镜验尿,最后标准承保。
Q34 : 客户去年年底查出轻微乳腺增生,今年5月份做体检,体检报告显示无异常,这样需要申报再体检吗?客户去年做过宫颈LEEP手术,申报后安排什么体检呢?
A34 : 宫颈LEEP手术适用于宫颈糜烂,宫颈湿疣,宫颈癌前病变(CIN1,CIN2),所以应该要先问问客户是因何原因做手术,病理报告和手术报告肯定是要提交的,大概子宫会除外。
特别提醒 :以上仅代表历史个案,不作为现时核保政策依据。仅供参考!
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作者:宝贝乐点 |
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