香港保险售后服务全方位解析,2月储蓄分红险优惠活动

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保险售后服务的核心是秉持客户至上，力求为客户赢得最大权益。许多人对保险有着明确的认识，但鉴于保险条款的繁琐复杂，他们迟迟无法下定决心去办理这件“重要但不紧急”的事务。更为严重的是，许多已购买保险的人，对他们所获得的保障知之甚少。对于自己所拥有的保险类型、保障范围以及后续服务等方面的了解，更是模糊不清。信息的不对等和个体认知的差异在保险行业中无处不在，这就导致了很多人对保险的理解仅停留在表面。
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只是卖产品？

许多人误认为保险销售人员仅仅是在推销产品，但实际上，他们在为客户量身定制保险方案时，会全面考虑客户的财务状况和健康状况，以选择最具性价比的保障条件。保险顾问的目标仅仅是签订合同吗？许多人误以为，保险顾问的追求仅在于签订合同。然而，事实上，在合同签订的那一刻起，服务才刚刚开始。

只是保险顾问？

许多人最初认为，保险顾问的主要职责是规避风险。然而，随着时间的推移，他们发现保险顾问不仅能提供法律建议、婚姻规划、医疗服务、教育指导，还能分享美食心得，成为香港旅游向导以及香港生活的万事通。
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作者：港险经纪行招募代理渠道合作