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买了香港保险后,在内地理赔或续保方便吗?

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发表于 2024-7-29 20:42:10 | 显示全部楼层 |阅读模式


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保瓶儿保险研究院

如果人在内地,买了香港保险,后续需要保险公司服务的时候,还需要再跑一趟香港吗?
先说结论,除了身故理赔,受益人需要到香港办理之外,其他业务都能直接在居住地办理。



理赔

首先,香港保险业实行代理制度,每一个买了保险的用户,都会有一个专人服务。
如果出险,有三种方式可以获得理赔款:
第一种方式,把理赔申请和相关资料给到保险代理人,由他们提交给保险公司进行理赔。
第二种方式,也可以直接打电话或发邮件,和香港保险公司联系,自己把资料寄往保险公司进行理赔。



(点击查看大图)

如果选择用这两种方式,理赔资料齐全,两三周左右就能获得理赔款。
第三种方式,有一些保险公司,有线上的app,像一些医疗险等不涉及分红储蓄的保险,可以直接在线上提交资料进行理赔,这种方式的理赔速度和内地的意外险差不多,理赔到账会更快一些。
这里要注意的是,保险公司会默认把理赔款用支票的方式寄给客户,不过大部分保险公司都支持直接转到客户的香港银行账户里,这也是大多数人选择的方式。
如果不是储蓄分红类的理赔,或者像一次性赔付的身故赔偿金,这种理赔款都是不占用外汇额度的。
如果是增值型重疾险或者是分红保单,想拿回内地就会受到5万外汇额度的限制了。咱们之前有期视频聊过怎么把这笔钱取回内地使用,感兴趣的朋友可以找出来看一下。



续保

除了理赔之外,正常的续保在内地也能便捷办理,前提是,在买保险时,绑定了一张香港银行卡。
一般在需要续保的前一个月,保险公司都会提前发送电子邮件,提醒你续交保费,这时候就可以提前准备外汇资产了。
在内地银行的手机app里就能操作,购汇完成后,把保费用境外转账划到自己的香港银行卡里。
等到了续保时间,香港保险公司会自动在银行卡里划扣保费,通常每月固定1-2次,如果两次都没扣成功,就不会再扣了,需要自行缴费。
自行缴费的方式,就比较麻烦了,比如通过香港账户电汇,香港账户网上银行缴付账单,甚至需要到线下去续交保费等等,所以还是建议大家最好是开立香港账户。
除了方便缴费之外,对于未来理赔款或者保单红利提取都是很方便的。
这里说个题外话,因为跨境汇款存在着一定的不确定性,所以建议平时就可以往香港银行账户里放点钱,既薅到美元存款的短期高收益,又方便续交保费。
还有一些极端情况,比如和保险公司发生了纠纷,同样在内地也能处理,
香港保险公司专门设立了一个“保险投诉局”,所有境外人士,比如中国内地、日本、台湾、东南亚等地区的客户,都可以免费使用投诉局的服务。
而且保险投诉局可以直接处理不超过100万港币的理赔纠纷,以保障保单的权益,不需要亲自赴港处理。

总的来说,香港作为一个国际化金融市场,在保险业务的办理流程上,还是非常便利的,如果你对香港保险还有什么疑问,都可以找我沟通。

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