香港周大福人寿APP全攻略:您的保险管理助手

内托体头

作者：小鹿，深耕香港保险6年
咨询/对比/计划书/合作欢迎交流咨询香港保险，可以加微信 hk_emilie本文是「 港险藏宝阁」的第80篇原创文章全文约1865字，阅读预计需要3分钟




在数字化浪潮中，保险服务的便捷性日益成为用户关注的焦点。周大福人寿APP，这款专为保险客户量身打造的移动应用，构建了一个全方位的平台，使客户能够轻松实现保单的随时随地管理。



1

下载与安装

首先，您可以在Apple Store（针对iOS用户）或Google Play（针对Android用户）中，通过搜索“周大福在线”，轻松找到并下载周大福人寿APP，以便开始使用。





2

登录与新用户注册

非保单客户同样可以利用APP浏览丰富的相关信息。对于已是保单客户的您，只需在APP页面直接点击“客户登录”按钮即可享受便捷的保单服务。若您为新用户且持有有效保单，首次使用时，请按照“新用户注册”流程完成账户设立，遵循页面指引操作完毕后，之后的登录便只需选择“登录”即可。













忘记登入代号/密码

若您不慎遗忘了登录账号或密码，周大福人寿APP提供了简便的找回途径。只需遵循APP内的提示步骤，您就能轻松恢复您的账户访问信息。







3

查询功能

周大福人寿APP的查询功能极为详尽，将所有与客户保单相关的信息都整合在“保单查询”板块内。在此，您可以轻松查阅保单概览、基本资料、以及详细的保障内容等，极大地简化了保单管理的流程，让一切尽在掌握。

查询保单状况：随时了解您的保单状态，包括有效性、到期日等。

保单基本资料：查看保单的基本信息，如保单号、投保人信息等。



查询受益人：了解或修改您保单的受益人信息。



保障内容/保费付款记录：详细查看您的保障范围和保费支付记录。

投资组合摘要：如果您的保单包含投资成分，可以查看投资组合的摘要。

现金股息：如果您选择了派息基金并已收到现金股息，可以在这里查询。
查询保单文件：查看和管理您的电子保单文件。

4

更改与提取

周大福人寿APP增设了更改与提取服务，赋予您更自由的保单管理能力。

更改联络资料：更新您的联系信息，确保您能及时收到重要通知。



更改未来投资选择分配：调整您的投资选择，以适应市场变化或个人需求。

一次性提取红利/可支取现金缴付保费：在需要时提取红利或现金，用于支付保费或其他用途。

定期现金提取申请：设置定期的现金提取计划，以满足您的财务规划需求。

5

缴费功能

周大福人寿APP的缴费服务采用了高效的“转数快”（FPS）快速支付系统，该系统支持跨银行转账，无需支付任何手续费，并确保资金实时到账，为您带来极大的便利。

「转数快」缴费步骤：通过简单的操作，您可以将款项从您的银行账户直接转入保单，用于缴纳保费，方便快捷。

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理赔服务

理赔作为保险服务的关键环节，周大福人寿APP全面覆盖了这一领域，提供了包括理赔申请提交、理赔状态实时查询以及环球紧急援助服务在内的全方位理赔服务。

申请理赔步骤：通过APP的理赔专区，您可以轻松提交理赔申请，并随时查看理赔进度。

7

e-ConNET健康服务平台

除了核心的保险服务，周大福人寿APP还融入了e-ConNET健康服务平台，这是一个集多种健康服务于一体的综合性网络，致力于为客户提供更为丰富和全面的健康支持资源。



周大福人寿APP作为一款功能强大的保险管理利器，不仅简化了保单管理的各项流程，如查询保单详情、更新个人信息、红利提取及保费缴纳等，还通过持续的技术革新与功能优化，不断为客户解锁更多增值服务。

无论是日常的保单查询、信息变更，还是关键的理赔申请与进度追踪，周大福人寿APP都能一一应对，满足您的全方位需求。展望未来，周大福人寿将紧跟技术前沿，持续为客户提供更加创新、高效的保险服务体验。



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