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口服化疗药,百万医疗竟然拒赔!

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发表于 2024-12-27 11:43:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

2024年第32篇原创全文约1000字,阅读约3分钟咨询保险,加微信:qwwzcx

大家好,我是小侠。

今天早上,看到同事在群里分享了一个百万医疗的拒赔案例,说客户乳腺癌术后,口服化疗药,买的某保险公司的百万医疗险,不报销,拒赔了。



震不震惊?意不意外?其实很多公司的百万医疗险,癌症化疗的理赔,都有这样的问题,原因是条款不友好。

我们先来看看百万医疗险中,关于癌症化疗的条款是怎么写的。

-01-百万医疗癌症化疗的条款规定

关于癌症疾病的化疗费用,目前市场上百万医疗险的条款,分两种情况:

第一种,条款不友好,只能报销静脉注射的化疗费用:



第二种,条款比较友好,静脉注射和口服药的化疗费用,都可以报销。



那买了第一种条款的百万医疗险,口服化疗药的费用拒赔,就一定合理吗?

-02-
条款严苛,拒赔一定合理吗?

百万医疗险,关于癌症化疗的赔付,不管条款是怎么写的,拒赔口服化疗药,都是是不合理的。

为什么呢?

因为健康险管理办法,第22条,明确规定了:保险公司医疗险的条款,要尊重消费者接受合理治疗的医疗服务,不能在条款中设立不合理,或者违背医学标准的要求。



(健康险管理办法第22条)

口服药化疗的方式,同样是治疗癌症,必须且合理的治疗手段。医疗技术不断进步,口服药化疗的方式相对副作用小一些,治疗更加便捷有效,保险公司自己的条款落伍了,不更新,还要利用信息差拒赔,就挺无语的。

如果你正计划买百万医疗,优先考虑条款友好的产品,提前避免不必要的理赔纠纷。

如果已经买了百万医疗险,化疗的条款规定比较严格,也不用太担心,只要你的服务人员够专业,万一日后理赔发生纠纷了,大概率也是能和保险公司,申诉正常赔付。

我的客户要是遇到这种情况,我是会坚决和保险公司磕到底,不合理的理赔,就不要惯着保险公司,目前我已经协助很多网友,成功处理过类似的理赔纠纷了。被拒赔的案子,最后没有走诉讼,也正常理赔了。



小侠建议

很多人问我,同事分享的这个案例,是哪家公司的产品,这里不点名了。拒赔的这家公司,是很多人眼里的大公司。99%的人买保险,其实都对大公司有误解。并不是买了大公司的保险就能理赔,不合理拒赔的情况,也并不少见。

买保险≠买公司,首先要看条款好不好,选择经营稳健,服务品质好的公司就可以。同时,有专业的人员服务也很重要,有问题第一时间能为你解决,买上好产品,同时有专业服务,才是真正安心。
如果想了解保险或者有任何疑问,可以联系我1V1解答(微信:qwwzcx),产品对比、责任条款都可以清楚了解。



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作者:微信文章

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