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意外险这东西,买的时候总觉得用不上,可真摊上事儿了,才发现理赔流程一窍不通!
今天咱们不聊复杂的条款,就用大白话唠唠——意外险到底啥情况能赔?钱怎么拿?怎么才能不踩坑?看完这篇,关键时刻能救急!
全文目录如下:
1、哪些意外能找保险公司“报销"?
2、理赔仅三步,不抓瞎!
3、理赔最容易踩的5个坑!
4、贴心小锦囊
01
哪些意外
能找保险公司
“报销”?
情况一:意外受伤,在医院治疗,报销医疗费;
比如:不小心摔骨折住院了
能报啥:住院费、手术费、药费(比如打个石膏、开点消炎药)。
最多报多少:看你买的保额!比如保额1万,大多数产品,会扣个100块免赔,剩下的按80%-100%报(具体看产品)。
重点提醒:一定!一定!去合同指定医院(通常是二级及以上的公立医院),而且尽量用医保范围内的药,不然可能少赔钱!
情况二:意外受伤落下残疾
赔多少看伤残等级:伤残分10等级,每级别赔付比例不同。伤残赔付金额=比例*保额,这个标准全行业统一。
1级最严重(赔100%保额),10级最轻(赔10%)。
比如:小帅买了50万意外险,干活时被机器嘎掉一根手指(10级伤残),能拿5万块!
注意:必须找保险公司指定的机构做伤残鉴定!自己随便找个地儿开证明可能不算数!
情况三:意外直接导致,人没了
普通意外:直接赔保额(假设买了100万就赔100万)。
特殊场景加钱:
坐飞机出事:多数保险额外多赔200万-500万(假设保额100万)。
坐轮船、高铁出事:通常多赔50万-100万(假设保额100万)!
地震、洪水等天灾:有些保险也会多赔!
注意:猝死不算意外!除非你买的保险特意加了“猝死保障”(很多便宜意外险不带这个!)。
02
理赔仅三步
不抓瞎!
第一步:联系我们
出事第一时间联系我们,我们会协助你报案。
会了解你或家人出啥事、咋出事的、现在什么情况,在看看你的哪张保单能赔,并提醒你需要准备哪些资料。比如,拍现场照片,交通事故就报警做记录,医院单据全留着等。
信息收集完后,你只要安心接受治疗,保存好我们提醒的理赔资料就可以了。
常见材料如下,
基础材料:身份证、银行卡、保单(电子版也行)、事故证明(比如交警开的单子)。
住院报销:门急诊病历本(需要简述意外经过)、复诊病例、住院证明,相关发票、用药清单(发票千万别弄丢!),相关检查报告等。
伤残理赔:伤残鉴定书(必须保险公司认可的机构开!)。
身故理赔:死亡证明、户口注销证明、和受益人的关系证明(比如结婚证、出生证)。
第三步:治疗结束后,再联系我们
在治疗结束后,前文我们提醒要保存或办理的资料,发我们就可以了。我们收到材料,就会联系保司走理赔流程。
第三步:等结果收钱,并给我们反馈
简单情况3-5天到账,复杂的也不会超过30天(法律规定的最长期限)。
一般保司审核通过后,钱会直接打你卡里,记得查短信~
注意,理赔结果,一定要给我们反馈,我们可以帮你核对理赔金对不对。
比如,也就前几个月,有位客户在我们指导下,走完流程,拿到理赔款后,我们内部核对了下情况,发现保险公司少赔了,我们立马找到保司复议,最后保险公司把少赔的部分,补给了客户。
03
理赔最容易
踩的5个坑!
材料缺东少西:
发票丢了?病历写“以前就有这病”?真的会拒赔!
所以一定要第一时间联系我们,我们会给到专业提醒,不要乱说乱丢。
拖太久不申请:
超过2年再找保险公司,人家真可以不赔!(法律规定的!)
保险公司说“不算意外”:
中暑、食物中毒、高原反应…这些保险公司可能不认!买保险前一定看清楚!
自己作死的不赔:
比如喝大了开车出事、故意自残、去潜水跳伞(除非买了高风险运动附加险)!
鉴定机构没选对:
伤残鉴定必须和保险公司确认去哪做!自己随便找的可能白花钱!
04
贴心小锦囊
买保险时:别光看价格!重点看“保伤残不?”“猝死赔不赔?”。
出事时:别自己瞎折腾!赶紧联系卖你保险的人。
扯皮时:银保监会电话是12378
最后唠叨两句:
意外险理赔真不难,但细节决定成败!赶紧把保单翻出来看看保障范围,最好把这篇转给家人,关键时刻真能顶大用!
完
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作者:微信文章 |
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