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意外险保单到期还没有治疗结束怎么办?

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
童女士2024.8.30左手指被割伤,在重庆某医院门诊治疗,医生开具破伤风疫苗3针。接种时间分别为:2024.8.30日、2024.10.3日和2025.4.10日,中途跨越了7个多月的时间。



童女士买的意外险为【人保大护甲6号意外险】,保险期间为:2024.9.6—2025.9.5日。

产品条款中描述:保险期间届满被保险人治疗仍未结束的,“门诊急诊延长日数”为 15 日。

因此,按条款规定,童女士第二针和第三针的费用不能报销。

2025.4.10日,童女士最后一针接种完毕,向保险公司提交资料申请理赔。保司于4.23日结案,赔付金额353.99元(2024.10.3和2025.4.10门诊费用被剔除)。

收到结案信息后,余姐立即打客服电话反馈问题,说明打疫苗的特殊性,与普通意外医疗性质不一样。后又发邮件反馈,最后保司决定通融赔付,后面2针的费用,用续保的保单进行理赔,于是4.30日再次提交理赔资料,申请补充赔付,5.6日保司补充赔付418元。



本案例中,童女士从受伤到最后一针疫苗结束,历时223天,超过7个月。由于打疫苗的特殊性,因此保险公司作个案进行了通融赔付。

在意外险条款中,关于就诊时间,一般情况有几种描述:

1、自事故发生之日起一百八十日内的医疗费用;



2、保险期间内的医疗费用。如保单截止时仍未治疗结束的,门诊延长15天,住院延长90天;



3、保险期间内的医疗费用,保单截止未治疗结束的,最长延长到意外伤害发生之日起180日止



因此,如果发生意外医疗,在治疗的时间上,请先仔细看看对于治疗时间的描述哦。

有朋友会问,如果骨折有钢钉固定,需要1年才能取出,这种费用能报销吗?

一般情况,这种也是超出“自事故发生之日起一百八十日内的医疗费用”的描述,因此也是报销不了哦。

不过现在也有意外险,拓展了“骨折术后取固定物拆除住院医疗费”报销哦,比如:人保大护甲6号(高龄版)



拥有一个专业的保险管家可以带来以下好处:

【个性化服务】:专业的保险管家能够根据个人或家庭的具体情况,提供个性化的保险规划和建议。

【节省时间】:保险管家可以帮助处理繁琐的保险购买流程,节省客户的时间和精力。

【风险评估】:通过专业的风险评估,保险管家可以帮助客户识别潜在的风险,并提供相应的保险产品来规避这些风险。

【理赔协助】:在发生保险事故时,保险管家可以提供理赔指导和协助,帮助客户更快速、更顺利地完成理赔流程。

【政策解读】:保险管家可以解读复杂的保险条款和相关法律法规,确保客户充分理解自己的权益。

【持续服务】:保险管家提供的是长期服务,可以随着客户生活状况的变化调整保险计划。

【成本效益分析】:专业的保险管家可以帮助客户分析不同保险产品的成本效益,确保客户获得最佳的保障与价格比。

【紧急响应】:在紧急情况下,保险管家可以提供快速响应,协助客户处理突发事件。

【教育与培训】:保险管家可以教育客户关于保险的知识,提高客户对保险产品的认识和理解。

【维护客户利益】:专业的保险管家会始终站在客户的立场上,确保客户的利益得到最大程度的保护。

总之,专业的保险管家能够为客户提供全面、专业、贴心的保险服务,帮助客户实现风险管理和财务规划的目标。



作者:微信文章

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