守望相助丨护老联盟老年人意外险科普讲座

Jacqueline季

护老联盟

老年人意外险科普讲座

守望相助

为关爱老年人幸福生活，完善老年人社会保险体系，湖州市政府出资为市本级户籍60周岁及以上老年人购买了意外伤害保险。为让老人们清楚知晓这份福利，振阳社工携手上海华爱基金会、滨河社区、新华保险，依托“守望相助”项目开展“护老联盟•老年人意外险科普讲座”，为辖区老年人送上一份实用的“意外险安全指南”。

1

科普讲座



活动当天，20余位老人早早到场。“政府给咱们买的意外险到底保啥？怎么用？”“摔一跤看病能报销吗？”活动还未开始，老人们便你一言我一语地抛出心中疑问。

“叔叔阿姨们别急！今天我们把保险专家请到现场啦，大家关心的问题都能得到答案！”社工微笑着安抚大家。来自新华保险的志愿者化身“安全卫士”，用通俗易懂的语言讲解保险条款。从意外身故/伤残保障、医疗费用报销，到住院津贴领取等内容，志愿者都进行了细致讲解。





为了让老人们听得明白，现场还穿插了多个真实案例让老人秒懂：“徐大爷在家门口摔了一跤骨折，符合条件就申请到了赔偿，医疗费、康复补贴都有着落。”志愿者还专门讲了“意外”的判定——得是外来的、突然发生的，像摔倒、磕碰这些情况能赔，要是自身疾病引起的，就不在保障里。

2

互动答疑

在互动答疑环节，现场气氛达到高潮。“我去私人诊所看病能报销吗？”“半夜摔倒去急诊，第二天再报案行不行？”面对老人们连珠炮般的提问，志愿者一一耐心解答，并提醒大家：“就医选择二级及二级以上医院，意外发生后尽快报案，这样理赔更快！”

“以前只知道政府给买了保险，具体咋用完全不清楚，现在心里可算有底了！”活动结束后，80多岁的朱奶奶拉着社工的手感慨道。





此次活动，不仅让老人们掌握了意外险的使用要点，获得了主动维护自身权益的能力，更是一次暖心守护。未来，项目组将持续发力，积极链接更多社会资源，开展形式多样、内容丰富的老年人权益维护讲座，切实为老年人解决实际问题，让老人安享幸福晚年。

3

项目介绍

“守望相助”社区长者银龄关爱支持项目是上海华爱慈善基金会资助项目，由湖州振阳社会服务发展中心承接，并在湖州市凤凰街道滨河社区、青塘社区内为老年人开展的助老服务项目。项目的一方面期望通过老年数字课堂、法律课堂、老年相关政策科普等方式帮助老人更好地掌握与基本生活相关的如流量使用、医疗、交通、浙里办服务申请、异地医疗、异地养老保险等内容，另一方面通过培育社区低龄老人志愿者和整合社会公益慈善资源，走入更多高龄老人家中，普及老年福利政策，完善老人的照护支持系统，同时探索“银龄行动”在社区落地的机制和规范化管理。

END



编辑、供稿：李淑琴、顾香妹

审稿：邵贞

作者：微信文章