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太平洋保险公众号-百万医疗保险理赔流程

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发表于 2020-8-6 21:03:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
 太平洋百万医疗保险如何理赔

  1、出险报案:您投保太平洋百万医疗保险,保险事故发生后要及时向保险公司报案,保险条款规定需在保险事故发生10日内通知保险公司,报案方式如下:

  (1)拨打全国统一热线95500报案;

  (2)前往保险公司营业网点柜台办理;

  如因受益人迟迟没有报案,导致保险公司对保险事故的原因、性质无法确认,保险公司对无法确认的部分不予进行理赔。

  2、准备材料:您向保险公司报案后,电话中心客服将为您提供专业理赔指导,提醒您需要收集保存的理赔申请材料,您根据提示准备好理赔所需材料。


  3、提交材料:您备齐申请材料后,在法定的理赔申请时效内,向保险提交材料,保险公司收到理赔材料符合立案条件的,给予立案受理;不符合立案条件的,不予立案受理,退还申请材料,出具不予立案通知书。

  4、结案支付:保险公司收到理赔材料后,根据保险合同以及保险保险法律法规对申请材料进行审核,最终确定保险责任,并予以结案处理。结案后,出具理赔通知书、退还非必须保留相关申请材料,系统自动进行理赔金转账。

               
作者:阳光人寿服务助手

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