建议收藏!香港宏利保险「Manulife HK」APP+具体操作指南!

什么大师特

大家好，这里是帮大家打破信息差的小好。

又到了功能篇~

今天想和大家详细聊聊香港宏利保险的售后服务，我们要如何通过「Manulife HK」APP和官网轻松管理您的保单呢？

很多朋友担心购买香港保险后，后续服务会不会很麻烦。

这里明确告诉大家：

除了投保时需要亲自到香港，之后的保费缴纳、资金提取、理赔申请和保单信息变更等，

基本上都可以通过线上平台或服务顾问完成，无需再次赴港！

香港宏利保险的「Manulife HK」线上保单管理平台提供了便捷的保单管理功能，不论是手机APP还是网页端，

都能让您随时随地处理保单保单查询、信息更新、资金提取、理赔申请等事务。

小好把整个使用指南详细整理下来啦，建议先点赞收藏，方便以后随时查看！



手机APP使用指南

1、下载

扫描二维码下载：



如果您使用的是苹果手机，也可以在App Store搜索“宏利香港”下载「Manulife HK」APP。



安卓用户在内地如果无法直接下载，建议使用Google Play或登录网页版客户服务平台。

2、注册

打开APP后点击“新用户登记”，

输入身份证件号码和出生日期，点击“继续”，

选择通过手机或邮箱接收一次性密码，填写后点击“发送一次性密码”，

输入收到的一次性密码，点击“继续”，完成认证，



设置用户名和密码后，阅读并同意条款及细则后点击“确认”。

即可完成注册。

主要功能

APP内置了多项实用功能，包括管理基金投资、查阅电子结单及通知、查看保单活动摘要和基金交易记录等。



一些常用操作也很简单：

比如更改保费付款方式，只需在“缴费”栏目中选择相应选项；

需要更改受益人时，在“资产组合”中填写受益人资料并确认即可；

提取保单价值也可以在线完成，选择提取金额和支付方式后提交申请，系统会发送确认信息。



网页端操作指南

登录与注册

1、访问宏利官网

https://www.manulife.com.hk/zh-hk/individual/login.html，点击右上角的“个人客户登录”即可进入客户平台。

不习惯繁体字的用户可以切换成简体字界面。

第一步，按“登记账户”



第二步，输入身份证/护照号码以及出生日期后，点击“继续”。



阅读认证步骤，点击“继续”。



第三步，输入已登记电邮或已登记手提电话号码，点击“发送一次性密码”。

（注：如尚未登记电邮地址或手提电话号码，请填妥并提交「更改联络资料表格」予宏利。收妥表格后，公司将于5个工作天内更新记录。）



第四步，输入一次性密码，点击“继续”。



第五步，输入新用户名称和密码，点击“确认”。



最后阅读条款及细则，点击“同意”确认接受有关条款及细则。



成功登入后，即可查阅并管理保单及账户，同时获取各项实用信息。

功能特色

网页端提供与APP相似的功能模块，包括投资基金管理、电子结单查阅、保单活动查询等。

一些较为复杂的操作，比如设立自动转账（DDA），在网页端操作可能更加方便。

只需在“缴费”栏目中选择“设立直接付款授权书”，按照指引填写银行信息并提交即可，处理周期约为6-8周。

同样，更改受益人和提取保单价值等操作也都可以在网页端完成，流程直观简便。







其他服务渠道

除了自助在线操作，宏利还提供多种服务渠道：

电子邮箱：service_hk@manulife.com

客服热线：香港 +852 2108 1188；澳门 +853 8398 0383；内地 4008 428 017

客户服务中心：香港九龙观塘伟业街223-231号宏利金融中心A座21楼

写在最后

总的来说，通过「Manulife HK」APP和官网，管理香港宏利保单变得简单高效。

希望这份指南能帮助您更好地使用这些平台，轻松管理您的保单！

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市场有风险，操作需谨慎。

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作者：微信文章