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9月了,封关大半年,买了香港保险的怎么续交保费!?

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发表于 2020-9-8 15:58:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
目前为止,中港两地今年已经封关大半年,其中深受影响的是很多内地客户都来不了香港投保,还有部分以往在香港已经投保的客户朋友烦恼会该怎么续交保费。

这个问题是近期一些内地朋友向我们咨询,表示担心因为不能续交保费的事情而导致退保,为他们成功解决问题后,我们决定开一篇文章专门说说这事儿。



其实我们作为代理人,客户来港投保都应该帮他们开一个香港银行账户,所以在我们团队这里投保的客户从未发生这种事情的,因为无论保费多少,我们都会为其开户,因为并且绑定了自动缴费功能,续交保费的事情就变得很方便。

如果之前的顾问没有为你开户,那么现在你能做和要做的事情有三个,建议大家可以写下来记着。

以下以保C客户为例:



登录你的保险公司客户APP

1.到保诚官方网站下载客户APP:myprudential

2.登记 VISA / Mastercard(香港境外發行的就可以了)



如果不懂怎么登录,可以通过底卡片里的联系方式找到我们,因为这是直接方便我们以后缴费的,一次性处理好就无后顾之忧了。



考虑转换你的保单服务顾问

我们发现提出这个问题的客户朋友们,都有一个共同点:以往的顾问对他们没有提供相应帮助,更有甚者是已经不闻不问,没有做到应有的后续服务,才会导致这次的续保困难的事情发生。

其实每位投保人都有权利可以转换你的服务顾问的。因为除了这次的事件外,以后万一有退保、理赔或更改资料的事情,也是需要有顾问帮你处理的,更换顾问后可以让后续的事情由新的代理人为你办理。



当然,这并不会有任何的收费,新的代理人属于义务性帮忙,我和我的团队一直以来都帮忙处理了很多的“孤儿单”(没有顾问跟进的客户),得到的反馈也是非常好,有些经过我们帮助的客户朋友更会写上感谢信,我们也由此获得了公司的服务奖项。

有这方面需要的朋友可以找到我们,我们会为你跟进处理好保单的事情。

转换顾问的流程非常简单,整个过程亦不需要经过以往顾问,把你的保单编号和姓名告诉我们,我们上交公司,随后你在上面的APP里点确认就可以了(对的,就是这么简单)。



通关后来香港开一个银行账户



香港银行账户不光光是用来交保费的,也是以后退保或者理赔的一个重要渠道。

因为退保支票或理赔支票,都是以美元结算,由顾问帮忙直接打进你的香港账户,再从手机操作把资金电汇到内地,就能方便很多,也不会出现内地银行拒收支票的情况。

同时,这个也是离岸资金进出的重要渠道,很多朋友例如想投资美股、想方便把资金汇到国外在读书的孩子等等,都会选择在香港开通一个银行账户,一来不会有外汇管制,二来资金的进出也方便快捷很多。

以上三步做完,就能完整解决到大家的香港保险续保问题啦!

有什么问题,欢迎留言告诉我们!





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作者:米晞

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