被小狗咬了,我的就诊和意外险理赔经历

唰唰冷呵映

【第9篇原创内容】

12月15日早上10点，我被自己养的小狗咬流血了，简单冲洗后，就去了龙泉驿区第一人民医院（公立三甲）。



第一时间拍照

虽然家门口就有社区医院，但是我买的意外险（人保财险大金刚2号意外伤害保险尊贵版，158元/年）的意外医疗保障范围是二级及以上公立医院，去社区医院就诊无法理赔，所以去了离家最近的三甲。

到了医院，挂急诊-犬伤门诊，刷医保卡（这点很重要，不刷医保卡赔付比例会打折，只能报销80%）



见到医生，如实叙述被咬经过（我看了时间，从被咬到见上医生，39分钟），冲水+用肥皂搓洗15分钟（医院有热水，好评！），还是有点痛的。

这时，我给保险公司打电话报案。（意外险有报案时间要求，一般是24小时/48小时，建议越快越好。）

我在2023年12月打过一次全程狂犬疫苗（4针），所以这次就只需要打两针（被咬当天、第3天）和一针破伤风，缴费需要分针次缴（收好发票，打完所有针次后一并提交理赔申请）。

签狂犬疫苗使用知情同意书（收好，下次打针可以“0元挂号”）



拿着医生开的单子去缴费（打狂犬疫苗需要自费）

狂犬疫苗108元

注射费20元

破伤风抗毒素15.09元

灭菌注射用水0.1元

注射费2*4.5元

（破伤风抗毒素需要做皮试）

我在窗口打印了发票（注射费发票打完两针后一次性领取），去药房领了药，然后排队注射。



“性价比”破伤风

打完狂犬疫苗，手臂有点酸痛，需要留观30分钟，护士让我30分钟后再来做破伤风皮试。

我：？？（后面，每一个疑问都会得到回应）

在等待的时间里，我找医生开了门诊病历（理赔会用到），找分诊台护士盖章。真是完美利用了这30分钟。



病历，重要资料，注意保管

由于首诊时我没有和医生确认打破伤风需要做皮试，不知道要做皮试，做皮试是真的疼啊！????



皮试真的太痛了

很不幸????，皮试结果显示我有点过敏，起了一个小红点。我问护士，可以打吗？护士说，可以倒是可以...但是......

我不知道“但是”后面会跟什么严重后果，作为一个风险厌恶型选手，说还是算了吧，问护士怎么办。

护士说，去找医生，开破伤风免疫球蛋白。因为破伤风免疫球蛋白贵得多（148元），医生不会首推打这个。



“贵价”破伤风

医生是为患者考虑了省钱的，但有意外险可以报销的朋友，可以要求医生直接开免疫球蛋白，毕竟可以少挨一针皮试。皮试，是真的很痛！????

临近饭点了，护士让我去吃点东西，下午再去找医生。

我手机快没电了，就打了个车回家吃午饭。饭后再去医院。



下午，我找医生说明了破伤风皮试阳性，需要打破伤风免疫球蛋白，要求医生修改病历，写明我是因为皮试过敏才换打更贵的免疫球蛋白的。（为了理赔顺利，前期工作尽量做扎实）

然后缴费

破伤风免疫球蛋白148元

肌肉注射费4.5元

-领发票-拿药-打针

万万没想到！破伤风免疫球蛋白是打屁股啊！我多少年没有打过屁股针了啊！我当时就很后悔，问护士，打之前那个有点过敏的破伤风是打手臂吗？护士说“也是打屁股”。

不挣扎了，就这样吧，打完留观，然后打车回家。

第一针就这样结束了。

12月18号，打第二针。有了第一针的经验，第二针快多了。

先挂号（出示狂犬疫苗使用知情同意书，挂号费0元，不付钱，也需要挂号）

见医生

缴费

一针狂犬疫苗108元

注射费20元

打针

到缴费窗口打印注射费用的发票，2针*20元



有两张这样的发票

针打完了，在小程序上提交资料申请理赔。



然后开始等待~

等了几天，理赔没动静，我打电话去问，核赔人员问我：只打了两针吗？（狂犬疫苗一般打四针或五针，她以为我还没打完呢）

“申请理赔金额444.19元，扣除免赔额100元，剩余部分按80%报销可以吗？”

我：不可以，因为我刷了医保挂号的，应该100%赔付。

核赔人员：我发个链接给你，你补充上传挂号单。

我：好的。

第二天，理赔款到账了~



以上，就是我的意外险出险、就诊、理赔经历。

总结来说就是：

拍照留存意外现场

选对保障责任范围内的医院

留好病历、发票等资料

有问题随时和保司沟通

如果以上都不记得，没关系，出险第一时间给我打电话！

祝我的客户们都平安健康~



彩蛋，曝光咬我的邪恶胖狗：卷王

当然是选择原谅它啊~







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