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客户对年金险3大错误认知

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发表于 2025-12-29 09:34:38 | 显示全部楼层 |阅读模式


结合销售过程中沟通情况,小编将客户通常会出现的三个典型认知问题,做了梳理,提供给大家参考。

错误认知一:边缴费边领钱最好

很多客户希望年金险像银行存款或股票一样,想什么时候赎回就什么时候赎回,最好能一边交费,一边领钱。

银保监会第134号文规定:两全险、年金险产品首次给付年金应在保单生效满5年之后,且每年给付或领取比例不得超过已交保费的20%。

对于这项误解,应该提醒客户年金险是长远规划,不是短期理财,购买年金险的钱一定要确定是未来5-10年内不会动用的钱。

如果客户手里头的钱是要解决五年内生活问题的,那就不如存在银行以备不时之需。明确这个概念后,在规划年金险时,客户会对自己到底能腾出多少资金来配置,做到心里有数。

错误认知二:只看年金险的收益

很多客户以投资品的角度看年金险,比较各家公司年金产品的预定利率,或者只看最终能领回多少钱,以及领回的金额是否"划算"。

年金险的功能当然不是收益是否"划算",而在于它能确定地在长远的未来为客户解决一定会发生的问题,比如养老、资产传承等,收益只是它附带的价值。

如果只看重收益,完全可以选择其他工具,但选择了其他工具,到了特定时间后,这笔钱是否还能存在?这是值得客户深思的事情。

更是伙伴们可以提交给客户思考的问题。

错误认知三:只看短期

有的客户缺乏长远目标,眼界只限定在眼前,他们认为,购买年金险后,三五年内不仅无法取出来,也享受不到它带来的好处,好像没有什么实际作用。

年金险是中长期规划,不能看眼前三五年,而要看未来十年、二十年甚至终身。

经常用投资股票的逻辑做类比:买过股票的人都知道,假如今天买入一支股票,你很难指望它明天就能给你带来大幅度上涨,肯定要持有一定的时间,可能是几个月,也可能是半年,甚至五年、十年等更长时间才能看到它带来的惊喜,当然,也可能是惊吓。而这种惊吓,在年金险那里却是绝对不会出现的。

市场上,那些宣称翻一番的金融产品,无不是高风险产品,可能要承担本金巨大亏损的风险。而踩雷后吸取教训,人们才会在投资上趋向理性化。

年金险也是如此,不要想着今年买了,三年五年内就能翻一番,但是10年、20年,或是更长时间后,我们会感谢现在做的购买决定。

实际上,这就是一个典型的强制储蓄的行为。

综上,我们需要运用更多的事例,以故事等方式,和客户做深入的沟通。这样,我们才能化解客户的疑惑,形成科学合理的认知。

作者:微信文章

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