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意外险之所以不赔,因为99%的人都理解错了

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发表于 2020-1-9 15:12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式


我们一直强调,消费者在选购保险产品时,一定要仔细阅读保险合同,千万不能因为合同较长又难读懂而忽略,因为有时候,一字之差,都可能造成理赔困难甚至失败。



每一份保险都只对特定的保险事故承担责任

作为保险消费者,我们应清楚地意识到,每一份保险都只对特定的保险事故承担责任,而不是“百保箱”。我们必须要重视阅读保险条款。

应该按照怎样的原则来阅读保险合同呢?

一份完整的保险条款一般包括保险责任、除外责任(或责任免除)、保险金额(或赔偿限额)、保险期限、赔偿处理、投保人和被保险人的义务,以及其他重要事项。在投保时,我们要认真阅读保险条款的每一部分,如果遇到不明了的地方,可以先翻看条款中的有关名词解释;或及时询问保险公司客户服务中心;或咨询有较高专业水平的保险业务人员;也可以咨询律师。阅读条款时千万不要落下任何细节,任何一个含混不清的地方,甚至一个字的差别都可能会导致日后不必要的纠纷。

由于投保人购买保险产品的核心利益在于它所提供的保险保障内容,反映在保险条款中,就是保险责任条款和除外责任条款(或责任免除条款),因而在阅读保险条款过程中应对这两个关键内容予以特别关注。准确理解和把握这两个关键内容,才能将投保的主动权掌握在自己的手中。

1
保险责任条款

主要描述保险的保障范围与内容,即保险公司在哪些情况下须承担赔偿或给付保险金责任。

2

除外责任或责任免除条款

对于故意行为、违反道德或违法行为造成的事故,以及危险难以预测的事故,保险公司一般不予承保,称为“责任免除”或“除外责任”。比如机动车辆保险中酒后开车发生的保险事故,或购买人寿生死两全保险2年内自杀身亡的,保险公司不承担赔偿或给付保险金的责任。

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作者:银保监微课堂

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