两次理赔背后的真相:为什么说百万医疗,一定要选能升级的?

海田1

嗨！大家好，我是宁巍，一位40+，二胎励志宝妈。

前几天刚处理完一笔416元的小额理赔，客户是位年近七旬的老人，当时只是轻微不适住院观察，社保报销后剩下的费用，商业保险按约定全额赔付，老人和家属都挺满意。

没料到短短半个月，老人病情反复再次住院，这次的医疗费用更高，社保报销后仍有1380多元的缺口。

出院当天，我第一时间提交申请，当日即赔，中午上传，下午理赔款就到账。这笔费用实现了100%全额赔付，让客户心里更加踏实。

但比起理赔款本身，更让客户感受到百万医疗背后的增值服务是有温度的。

这次次住院时，考虑客户孩子忙于工作，我主动为客户申请了就医探护服务，给客户送去了两箱礼品表示问候，让她安心在医院检查治疗。

出院的时候特地嘱咐提前跟我联系。我又帮忙协调了专车接送服务，想让老人往返医院少些奔波。虽然接送过程中出了点小插曲，好在及时沟通解决，客户也理解我一心为她着想的初心，没有丝毫抱怨。

也是这两次理赔经历，让我更坚定了一个想法：现在的百万医疗，早已不是“能报销”就够了。而是用上时每一个增值服务。能让客户感受到他是有人惦记的。有人关心的。有人帮忙跑前跑后的。

病房里最能看清差距。

同样是持有百万医疗的患者，有的能享受住院探视、专人陪护，出院时有专车接送，全程不用自己操心；而有的保单，除了事后报销费用，再也没有其他附加服务，患者只能自己排队、自己协调各项事宜，家属忙前忙后分身乏术。这种落差，远不是几百块理赔款能弥补的。

就像有的人喜欢在支付宝上，网络上买百万医疗。虽然便宜，但真正用上的时候，只是三方客服。打电话解答你的问题。不会像线下的保险代理人一样把你需要能做的每一个环节都提前考虑到。帮你提前去解决。连上传理赔资料都不用客户动手。全程保姆式服务。有的经过客户同意我们的医健老师也会加入群里，六七个人给客户服务。这种感觉不知道你有没有体会过？

遗憾的是，我这位客户因为年龄和身体状况的限制，已经无法升级到更优质的百万医疗版本，只能享受基础的住院探视和专车接送，还有报销报销服务，但欣慰的是至少他有百万医疗，至少生病了以后每年一直可以给他续保。它可以减轻儿女的很多负担。

很多人买百万医疗时，总觉得“便宜够用就行”，纠结于每年几十块、几百块的保费差价，却忽略了服务层面的巨大差异。

但真正遇到风险就会明白：当一个人躺在病床上，最需要的不是“事后拿到报销款”，而是“有人帮着解决就医过程中的各种麻烦”——不用费心挂号、不用独自面对陌生的医院流程、不用为往返交通发愁，这些“看不见的服务”，才是百万医疗的核心价值。

所以在这里想真心提醒大家：如果你的百万医疗还支持升级，千万别犹豫！

趁身体健康、符合投保条件，尽早升级到包含优质增值服务的版本，不仅能获得更高的保障额度、更全面的报销范围，更能拥有住院探视、陪护、专车接送、专家问诊等一系列服务。

这些服务，在平时可能不起眼，但在需要的时候，能为你和家人省去无数麻烦，带来实实在在的安心。

保险的本质，从来不是“赔钱”，而是“在风险来临时，让你拥有对抗困境的底气和尊严”。一张能升级的百万医疗保单，承载的不仅是报销承诺，更是一份“有人兜底、有人照料”的安全感。

如果你还不确定自己的百万医疗能否升级，或者想了解哪些版本的服务更贴合需求，欢迎私信我，帮你免费做保单体检，让你的保障不仅“够用”，更能“好用”。

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祝你今年好运连连

一切圆满

作者：微信文章