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别再神话百万医疗了,它真不是100%都能报

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发表于 2026-3-25 15:46:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是一直扎根在小县城一名保险代理人,也是二胎宝妈。

身边的亲戚、朋友、老客户,大多都是普通家庭,收入普通,抗风险能力也特别普通。我自己也是两个孩子的妈妈,深知柴米油盐里每一分钱的分量。

入行至今,我始终坚守一个初心:保险,先以保障为主。

所以我几乎从不主动向普通家庭推荐年金险、增额终身寿险这类理财型产品——对他们而言,用最小的成本撬动最大的保障杠杆,才是最实在、最迫切的需求。

也正因为这份坚持,我这些年百万医疗卖得特别多,几乎家家户户我都建议配置。

保单多,理赔自然就多,各种各样真实的住院案例,我见得太多太多。

也正是经手了无数理赔,我才越来越想跟大家说一句大实话:

百万医疗是普通家庭的救命稻草,但真的不是“住院什么都能报”。

01买保险先看懂这三页

很多客户理赔时都会跟我抱怨:

“买的时候说得天花乱坠,这也赔那也赔,真到赔的时候这也不赔那也不赔,你们保险公司就是玩文字游戏!”

“合同那么厚,我根本就没看,你们就是故意藏猫腻!”

其实我特别想跟大家解释清楚:保险合同是复合合同,每款产品保什么、不保什么,早就在银保监会备案上市了。

绝不会因为这个病赔得多,就临时加条款说不赔,所有约定从投保那一刻起就已经写死了。

而且大家真的不用怕合同厚,不管是客户还是我们业务员,其实只需要看三个地方就够了:

第一:保险责任——就是保险公司承担什么责任,未来怎么赔钱、怎么领钱,写得明明白白。

第二:责任免除——就是保险公司明确不赔的地方,这是理赔的红线,一定要心里有数。

第三:保单效力——很多人都会忽略,就是这份合同在什么情况下会失效、会终止。

总而言之,我们买保险不用啃完整本合同,只要搞懂这几点就行:一年交多少钱、交多久、保多久、怎么赔、哪些不赔、什么情况会失效。剩下的专业内容,我们业务员自己都不会全看,更不用为难客户。

02为什么百万医疗不是100%报销

早些年百万医疗刚火的时候,行业话术都很统一:“医保报完,扣完免赔额,剩下费用100%报销!”

这话听着很安心,可问题也出在这里:大多数客户没有保险常识,听完就只记住“住院全报”四个字,其他关键前提、免责条款,一句没往心里去。

真等到生病住院,拿到理赔单发现有费用报不了,立马就觉得“保险骗人”,体验感差到极点。

也正是因为我百万医疗卖得多、理赔办得多,我才给自己立了一个坚持十几年的铁规矩:每一位客户签收保单时,我一定会反复叮嘱,甚至“逼着”他们,先去看「责任免除」!

先懂“不赔”,再谈“能赔”,这才是对普通家庭最负责的配置方式。

这些年经手的真实理赔,每一个都在提醒我,这件事有多重要。

03三个真实理赔案例,告诉你“不赔”在哪

案例1:VIP病房拒赔,客户直言“被骗了”

是我徒弟的一位老客户,投保时只听了“100%报销”,完全没留意免责提醒。

生病住院图舒服,直接住了VIP住院部,一天床位费300多,住了一周,光床位费就近2000块。

理赔时这笔钱直接被剔除,一分不报。客户特别生气:“不是说全报吗?”

我跟他耐心解释:我们日常买的普通百万医疗,只报普通住院部费用!VIP、特需、国际部,本来就不在保障范围内,合同里写得明明白白。

案例2:宫颈癌治疗可报,抑郁症中草药却拒赔

还有位宫颈癌客户,主病相关的手术、化疗、靶向治疗,医保报完后,百万医疗都正常赔付了,实实在在帮家里减轻了重压。

可治疗期间她压力大,查出抑郁症,医生开了中草药调理,这笔费用,最终一分没报。

这里跟大家说透:普通百万医疗,精神类疾病、滋补调理类的中草药,都是不赔的!只有高端医疗才可能覆盖,我们普惠型的百万医疗,不保这些。

案例3:25万账单只赔8万

就在这个月,我刚办结一个主动脉夹层破裂的理赔,这也是我印象最深的一次——

客户总住院花费高达251747.36元,医保先行报销了99928.72元,本以为剩下的十几万,百万医疗能全额兜底,可最终只赔付了84026.45元。



我拿着理赔通知书和条款,一条一条跟客户核对,才看清这些不赔的钱,早就写在合同里:

1. 物理治疗费用:条款明确约定不在保障范围内,全额拒赔;

2. 人工器官/人造血管费用:升主动脉替换、人造血管植入等耗材,属于责任免除范围,全额拒赔;

3. 年免赔额2万元:合同约定的免赔门槛,必须客户自行承担;

4. 不合理费用:部分不在保障范围内的自费项目,同样无法报销。

客户看完后恍然大悟:原来不是保险公司不赔,是这些项目,从一开始就写在责任免除里,只是投保时只听了漂亮话,没看这关键一页。

04百万医疗到底有哪些不赔?



因为我百万医疗卖得多、理赔看得透,我给客户讲方案从来只讲实在话:

✅ 能报的我讲清楚:医保报销后,与该疾病直接相关的合理治疗费用,基本上都能报。

❌ 不能报的我更要说透:先天性疾病、遗传性疾病、既往症、精神类疾病、牙齿治疗、调理中草药、VIP病房、特殊人工器官(如人造血管)、物理治疗/康复理疗……普通百万医疗,统统不赔!

而且保单签收的时候,我一定让客户亲自去看责任免除。提前看明白,心里有底,理赔时才不会有落差、不会有误会。



在小县城做保险十几年,作为两个孩子的妈妈,我太懂普通家庭每一分钱的不容易。

普通家庭买保险,不求多、不求贵,先把大病风险挡住最重要。百万医疗一年几百块,撬动几百万保额,性价比真的很高。

但它绝对不是万能的,更不是“住院全报”。

别再神话百万医疗,也别再被“100%报销”的片面之词忽悠。

买保险,一定要明明白白:知道保什么,更要清楚不保什么。

我是扎根小县城十几年的二胎宝妈,坚持保障优先,只做实在配置。如果你手里的百万医疗还没看过这三页,不知道哪些能报、哪些不能报,随时私信我,免费帮你逐条解读,让你买得放心,赔得明白。

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添加时备注“咨询”,我会优先通过。

我是黄娇,

娘家衡阳,婆家衡东。

做保险十几年,两个孩子的妈妈。

不为成交,只为帮更多家庭,

买对保险、赔得明白。

作者:微信文章

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