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掌握九大沟通点,年金销售并不难

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发表于 2020-1-13 20:20:07 | 显示全部楼层 |阅读模式


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本期课程

掌握九大沟通点,年金销售并不难

本期讲师



袁昊

北京第二营业总部业务经理

2010年入行,2019年入司

本科学历

天安人寿三星级讲师

天安人寿天龙会员

世界华人保险大会铜龙会员

美国百万圆桌会员

本期案例萃取师陈阳:

欢迎大家做客天龙微课堂,今天我萃取的这位讲师是来自北京第二营业总部的袁昊经理。作为一名85后代表,年轻有为有想法有成绩,2019年6月加入天安,半年业绩近百万,其中年金占比高达99%!!!



2020年1月1日,喜签期交100万幸福源盛典版年金保险。

高手是如何看待年金险的?

年金的销售逻辑是怎样的?

百万大单是如何产生的?

让我们一起学习《掌握九大沟通点,年金销售并不难》。



点击绿色按钮,立即收听精彩课程。

各位伙伴大家好,我是来自北京第二营业总部的袁昊,非常高兴做客天龙微课堂,也感谢我的萃取师陈阳老师为我做课程推介。

接下来正式与大家分享今天的课程,通过数据,大家应该知晓我个人比较擅长年金险的销售,今天想与大家分享一下关于我销售年金险的一些心得,首先与大家分享我对年金险的认识。

改革开放以前,中国老百姓的日子可谓一穷二白,现在人们的生活水平提高了,收入也大幅提升,随着财富增多,大家就要考虑为财富找一个安全稳妥的家。对于中产阶级家庭,财务规划方式更加多元化,年金保险是重要的财务规划渠道之一,而对于高净值家庭,大多面临财富传承与保全的问题,年金保险和终身寿险可谓是财税规划的有力工具。



谈到年金险,一定要说说公司目前主打的,风靡市场的一款年金险产品幸福源盛典版。为什么我要极力推荐这款产品呢?主要有五个原因:

一、当下经济形势,人们更加注重财务的稳健安全,保险合同可以约定客户所交保费与收益的安全;

二、客户能够拥有最低保证利率3%的万能账户,享受终身,可以让客户真正安心享受一辈子的收益,让投入的资金落袋为安;

三、万能账户复利增值,日计息,月复利,就像滚雪球儿,越滚越大,只要给它一个坡道,时间越长,收益越多;

四、具备指定传承功能,守护资产,账户灵活,可以随时变现,还可进行贷款周转,作为客户的应急资金,最高可贷保单现金价值的80%,解客户燃眉之急;

五、交费期短,大大减轻客户大额交费的压力。幸福源盛典版,短期缴费,帮助客户在短时间内创造财富。所以只有站在客户角度看产品,销售才更有信心。



客户为什么要买年金险呢,为什么要买我们公司的年金险呢?

其实对于客户来说,客户最关注的莫过于四点,要不要选择老牌公司,保险公司靠什么兑现承诺,年金险能帮助他们解决什么问题,保险公司和保险顾问,能够为其提供什么样的服务,只有解决好这些疑问,拿走客户的担忧,才是保险销售的真谛。



基于这些理由,我也从过往的销售经历中,总结出了与客户沟通的常见九大要点,接下来我们逐一来看。

沟通要点一:介绍公司要到位

精选









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客户真正了解公司的实力是信赖的基础。我会讲述公司的发展历程、机构布局发展情况、企业文化、注册资本金以及总资产规模等情况,通过官方可视化信息,让客户了解天安人寿不是一家小公司,也不是一个新公司,而是一家资产雄厚、专业领先的创新型寿险公司,是非常值得信赖的。

沟通要点二:投资方向要明确



客户非常关注公司的投资方向,此时就要向客户阐明保险公司以稳健投资为主,具有强大专业的资产管理团队及资金运作的能力,并且还具有投资国家重大项目的优势。像京沪高铁、三峡水利工程、大亚湾核电站等这些大型的国家基础建设等项目,包括进军房地产业等等,通过投资运作,保证客户的资金和收益。

沟通要点三:行业发展要强调





近年来,虽然人们的保险意识增强,但仍然有部分人对保险行业存在误解,所以一定要讲行业的发展。行业的发展离不开国家的支持。新的国十条里面讲到,保险是社会的稳定器和经济的助推器。包括李克强总理在2015年的政府工作报告当中14次提到了保险,也可以从侧面反映出保险行业对于国家战略发展的重要性。并通过列举近几年保费的数据,保险行业的资产增长情况,通过这些数据从侧面彰显保险行业的速度,让客户重新审视与认知保险行业。

沟通要点四:高净值客户求稳健



财富从快速增长转向追求财富的稳健保值。高净值客户选择多种方式进行资产保值增值,针对高净值客户,对时政、财经资讯进行分析,引发高净值客户对保险属性的思考,强调“必须配置保险资产的理念”,并根据客户的经济实力,提出初步保险保障计划,比如保险、海外信托、家族信托等等。

沟通要点五:资产配置显专业



标准普尔家庭分配图是我们经常在与客户沟通中一个重要的工具,一个家庭可持续、健康的发展,一定要对收入进行合理配比。

我们一般把10%的钱用在平时日常花销。20%的钱是以小博大,专款专用的钱,可以购买一些消费或者报销型的重疾、意外保险。拿出30%的钱用作投资,另外40%的钱主要用于保本升值,更加注重本金的安全,稳定的收益,可以考虑储蓄、债券和分红保险等。

讲解过程中根据客户的实际情况边画边讲,询问客户资产配置情况,指明配置缺口,只有让客户变得专业,才能够让客户对资产配置更清晰。

沟通要点六:法律属性要强化

现在大家都在讲法商,平时我自己也会对国家法律法规进行学习,像保险法,财产法, 婚姻法,合同法等等,通过解读相关法律条款,强化保险资产的安全属性。

沟通要点七:名人案例引发共鸣

通常我还会给客户讲几个名人的案例,比如王永庆,王思聪,华人首富李嘉诚等,通过名人的真实案例帮助客户意识到投资风险、婚姻风险及传承风险,引发客户的共鸣。

沟通要点八:复利神奇稳传承



爱因斯坦说:复利是第八大奇迹,其威力比原子弹更大。通过投保案例演示,清晰可见复利增值的威力,让财富倍增,在不同的人生阶段,进行不同的财富规划,令家族基业长青。





沟通要点九:绿通服务显尊贵





医疗资源难求一直是困扰国人的问题。这里我一般直接跟客户分享一个真实的案例,去年六月份我的一位客户被诊断出癌症需要手术,当时去北京协和医院救治,但短时间无法安排住院治疗,对于癌症患者来说,时间就是金钱。于是我通过绿通渠道协助客户短期内办理住院及安排手术,没有延误病情,让病人得到有效救治,绿通服务,就是公司为客户做出的服务承诺。

签单案例分享

客户是一位私企业主,今年40多岁,经营多家公司,年收入三四千万,家中有2个小孩。他为自己投保了幸福源2019(20万/10年交)和幸福源盛典版(100万/3年交)。

我们于2019年6月份相识,当时我正在高档社区服务老客户和陌拜,通过调查问卷与客户相识。在聊天中,我得知他曾经购买过保险,但已经多年没有人为他服务了,于是我当即向他做出服务承诺,为他做保单年检,进行查漏补缺。



通过交谈了解到他还在经营农家院项目,我马上想到部门团建活动正好可以考虑在农家院举办,就这样与客户达成了共识。除了后期如约举办团建,我还履行了对客户做保单年检的承诺,后续还帮助他联络生意,彼此增加了一些信任感。

生活中,多次陪伴客户家中病患就医,通过朋友的帮助为客户做一些力所能及的事,并在节假日主动为客户及家人送去问候。在和客户建立了基本的信任后根据客户的实际情况,为客户进行养老和财务规划,最终通过产品的优势和自己树立的服务品牌,顺利成交。



我的工作感悟是要做好客户服务,善于调动身边的一切资源,与客户充分合作,为客户排忧解难,互惠互赢,帮助客户拿走人生担忧,成就完美人生。

2020年1月,我的目标是个人标保必保100万。

学习完本篇课程

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供稿:北京第二营业总部

销售典范:袁昊    萃取师:陈阳

以上关于“幸福源盛典版”的产品讲解,具体保险责任以保险合同为准。



各位伙伴大家好,我是本堂课程的编辑刘佳卓。

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让我们共同期待袁昊经理能够为我们带来更多精彩课程!



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作者:E启学习

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