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停售的百万医疗,停滞的救命希望

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发表于 2019-12-12 17:49:45 | 显示全部楼层 |阅读模式


仅需数百元,保额高达上百万,百万医疗险自2016年推出后便火爆全国。
百万医疗真的好,属于刚需中的刚需产品。
在向大家介绍百万医疗的时候,一定会强调这样一句话“百万医疗交一年保一年”,不停售可以一直买,停售无法续保。
这句话被很多人质疑:为什么别人卖的百万医疗保证续保到105岁,你卖的百万医疗就会停售?
我的天哪!
我们卖的既然是同一款产品,那要么他骗人要么我骗人,我犯得着用“我的产品不能保证不停售”骗人吗?
我骗什么了?骗你别买保险吗?我这么说对我是有什么好处吗?
?????


2018年的时候,银保监会19号文《关于组织开展人身保险产品专项核查清理工作的通知》第24条有这样一条要求:“禁止百万医疗保险产品盲目设立高额给付限额”。



“19号文”是银保监会为规范人身保险公司产品开发管理行为、防范人身保险产品风险而下发的。
这个通知里面的第24条,就被视为监管部门对百万医疗险的“出手”——
禁止为追求营销噱头,在严重缺乏经验数据、定价基础上,盲目设定高额给付限额;禁止在短期健康保险中引入“终身给付限额”“连续投保”等长期保险概念,夸大产品功能,扰乱市场秩序。

合同不信、行业规范不信,就信一些卖保险的一张嘴,信他们用嘴保证“这款百万医疗可以续保一辈子永不停售”,那就不要怪保险都是骗人的。

不骗人的人说的话,你就是不听啊。



今天,跟大家分享一个我的小伙伴亲身经历的百万停售的案例。
一方面,太平此次决定停售百万医疗产品的决定没错;可另一方面,当鲜活的真实案例放在我面前,我又实在是太难受。
客户是小伙伴的客户,因为家庭经济原因,实在是买不起其他的保险产品,仅有一份百万医疗,是太平的吉祥E生百万医疗。



(2017年保单)



(2018年保单)

中国太平,那可是“百年太平”,怎么看,都是“大保险公司”、“大央企”的保险产品。
看起来,不像是会轻易停售的“小公司”的“小产品”吧。
可就是这款产品,停售了。
停售,对于保险公司来说,只是一件非常小、非常简单的事情。
甚至可能都微不足道、不值一提。
可是对于客户来说、尤其是身体状况不好的客户来说,这件事,真的是断了别人的“生路”。



得了脑瘤的这位小姐姐,仅有太平的这一款百万医疗的保障。
现在,这款她唯一依靠的保险也停售了。
还有最后一个星期,这位小姐姐,一辈子都没有任何商业类疾病保险的保障了。
人生真的挺难。
连大公司的百万医疗,都要给人我们一记暴击。
这款产品停售,不能对接同公司的其他产品吗?
是可以,但是这转保条件,跟重新买,有啥区别?



  这篇文章真的不是来谴责太平的,停售、不接受续保,这些都是保险公司的权利。

我们尊重并认可太平做出的一切决定。

可是,对于被太平“抛弃”的客户来说,“停售”这件“小事”,到底意味着什么呢?
是救命的希望啊。



无独有偶,百万医疗停售这种事,也不是个案。
在2017年初,天安人寿推出了一款名为“健康尊享”的百万医疗产品。
不过,天安的这款“健康尊享”并不单卖,必须和重疾险或年金险等长期险种进行“捆绑”销售。
55岁的李阿姨在2017年投保“健康尊享”时,每年所需要的保费仅为874元,除了价格低于同类产品,续保条件“宽松”也是“健康尊享”的一大卖点。
根据合同条款,“健康尊享”的保险期间为一年,在“续保”章节规定:
若消费者选择了自动续保,当每一保险期届满,若公司未收到不再继续投保的书面通知,公司审核同意后将对照对应的费率收取保费。若发生以下情形会导致不再接受续保:被保险人超过合同规定的最高续保年龄即105岁;终身保额用尽。

“尽管捆绑销售,但可以续保到105岁,这是其他公司少有的。”很多消费者在选择购买“健康尊享”时,看中的就是这项“未来的承保权”,也就是年老生病时,也能有一款保险可以续保、保障自己。
2018年11月,因为一场意外,李阿姨住院了。
怀揣着满满的希望,出院后,李阿姨找到天安人寿理赔。
这时,天安人寿给了她一个无法接受的回答:“你2018年的保费没交。”
怎么可能!
在2018年7月的时候,李阿姨交完保费后还专门到天安人寿的柜面确认,“我问柜员卡里的钱够不够扣,人家说够”。
直到打印出交易明细,李阿姨才发现,天安人寿只扣除了重疾险的保费,因为在7月交费时,“健康尊享”其实就已经停售了。
按照合同规定,若公司不再续保,将会以书面形式告知。
可是李阿姨,从未收到过任何形式的停售通知,也完全不知道自己买的产品已经停售了。
而有了“脊椎手术”这一重大疾病史,李阿姨很难再买到其他公司的商业医疗保险了。
因为户口从农村迁到了南京,李阿姨无法再享受农村医疗保险的报销;而因为超龄,李阿姨也无法在南京个人缴纳保险。
“我55岁以后的人生,将毫无保障。”



什么叫“保证续保”?
《健康险管理办法》规定:
保证续保是指,在前一保险期间届满后,投保人提出续保申请,保险公司必须按照约定费率和原条款继续承保的合同约定。

也就是说,真正的“保证续保”包含三层含义:1、保证接受续保2、保证续保的费率不变3、保证续保的保障内容不变
按照“保证续保”的定义来讲,目前市面上销售的百万医疗险中,不管是最网红的好医保、众安尊享e生,还是平安e生保、复星乐享一生,统统都不是保证续保的。
因为这些产品都是不保证费率的,保险公司保留了将来调整续保费率的权利。
当然了,百万医疗涨价,我们可以接受,保险公司也是要挣钱要恰饭的嘛!
只要能产品一直让我们买就好了,涨价也ok的!
嗯,想得美!



百万医疗险有没有停售的风险?
有的。
什么情况下会停售?
据个人揣测,最有可能的情况是,百万医疗年年亏、年年亏,亏的保险公司实在受不了。
就目前情况来看,各家公司的百万医疗险产品,费率相差不大,基本可以保持一致的水平,这就说明,现在的这个费率,是合理的。
我们可以预计的是,在未来的一段时间里,产品的“持续性”不会有特别大的问题。
当然了,某些保险公司的产品除外。



在“产品亏损”与“产品停售”之间,还有一个重要的点,就是“涨价”。
因为保险公司均保留了调整续保费率的权利。
与长期健康险采用均衡费率(每年保费一样)不同,百万医疗险采用的是自然费率进行定价。
随着被保险人年龄增加,死亡概率也会增加,所需缴纳的保费自然水涨船高。
如果医疗费用一直上涨,那保险公司可以通过提高费率的形式,让产品持续下去。
当然了,如果保险公司经过了无数次涨价还是亏的底裤都不剩,停售,也不是不可能。
不过呢,真的到了这一步,无论是“停售不能续保”,还是“停售不影响续保”,区别也就不大了。
当保费“涨到天上”,身体状况好的被保险人,会主动放弃续保,继续续保的,可能就是身体不好的被保险人,出险的概率会大大增加,后面就会继续提高续保的费率。
最终,所有的人都“主动”或者“被迫”的,“放弃”续保。



百万医疗险的续保,是不是没有一个靠谱的?
朋友们,问题不能这么想。
像太平的百万医疗这种停售方式,不是行业的普遍情况。
至于太平这么大一个保险公司,为什么会以这样的形式停售一款百万医疗产品,我们也不知道,也不知道问谁。



对于大多数的百万医疗产品来说,“可以续保”的概率,要比“不可以续保”的概率更大。
就算退一万步说,我们碰见了不靠谱的“大公司”,真给自己的百万医疗停售了,可是在现在、此时此刻的当下,我们依然是需要百万医疗的保障的。
百万医疗会漫天涨价吗?
目前大概率也不会。
不然标准体的客户都去换其他产品了,保险公司得不偿失。
不到万不得已的时候,保险公司大概率是不会轻易提高产品费率的。



以前,跟大家推荐百万医疗险产品的时候,喜欢跟大家说,这个产品是“大公司”出的,续保更稳定。
因为对于一年期的短险来说,产品的稳定性,是比便宜个十几块钱,更重要的事情。
只是,万万没想到,百年中国太平啊,说停售就停售的百万医疗,狠狠的打了脸。



但我还是想跟大家说:我们买保险,不要因为产品的缺点就否定产品的优点,没有十全十美的保险产品,充分认识到产品的优点与缺点,建立起我们的保障体系,才是最正确的。

我们不可否认的是,不同区域、职业、教育程度的人群,风险不同,出险的概率确实也不同。
而某些产品在公司知名度、渠道或产品卖点等方面存在劣势,一旦出现风险,停售是大概率事件。
当然,我也确实理解不了,为什么中国太平的公司知名度没问题、卖点没问题,产品还是要停售。
是渠道有什么问题吗?



保险公司们,不要让百万医疗成为一种“一次性理赔保险”。
客户们,也不要把百万医疗险作为自己一生中用来“保底”的保险产品。
百万医疗险的未来,依然需要时间的检验。
可是,我们是真的不希望,检验的代价,是客户未来一生的保障。

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作者:小胖说保

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