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年金险销售与异议处理

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发表于 昨天 18:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
年金险销售与异议处理

课程背景

面对利率下行和经济不确定性,居民理财趋向保守稳健,市场对于资产保值、养老规划及财富传承的需求不断攀升,年金险成为家庭资产配置的重要品类。一线销售人员普遍存在产品讲解不深、异议处理、成交转化偏低等问题。为破解销售难点、强化专业素养,精准挖掘客户需求,提高成交概率,特开展本次专项培训。

开篇价值销售,突破内卷

销售的核心,是价值;价值的核心,是解决问题;前提是找对问题,制造痛点。

第一讲宏观大势,决定财富需求

时代步入新周期,终结财富“躺赢”模式

1.经济新周期:高速增长→持续下行,低利率、低收益,成为常态,储蓄如何保值?

2.房产新周期:价格上涨→持续缩水,价值不保,难以变现,若不转向将长期套牢!

3.人口新周期:人口暴增→人口下降,延迟退休、保障缩水;晚年幸福,不再确定!

4.产业新周期:传统为主→新兴产业,投资机会与风险并存,环境复杂,难以驾驭。

5.地缘新周期:自由贸易→对抗冲突,中国开放遭遇国际局势动荡,全球风险联动。

时代理财核心需求:保值增值,安全避险,安心稳妥,能够长久

第二讲挖掘价值,匹配客户需求

价值的底层逻辑:以无可替代属性解决客户关键痛点。年金险的核心价值:

1.锁定长期收益:阻断利率进一步下行风险,一旦锁定,终身一劳永逸

2.终身被动收入:无需操心,绝对安全,生命等长的被动收入,储备养老

3.提供资金流动:中途若有不时之需,可通过保单贷款、部分变现供流动性

4.实现风险隔离:通过正确设计,实现债务、婚姻、税务、传承风险的隔离

第三讲四种场景,锁定目标市场

1.过去习惯存款,现在利息太低:保单锁定收益

2.社保形势严峻,担心退休不够:用于补充养老

3.想给子女存钱,又怕离婚被分:隔离婚姻风险

4.家庭资产丰厚,担心传承问题:提早指定受益

第四讲沟通技巧&异议处理

1.挖掘需求:三部曲

摸清家底→ ②明确目标 →③识别底线

2.呈现方案:四部曲(S.T.A.R.法则)

S.现状分析→ T.目标设定→ A.行动建议(呈现方案)→ R.预期结果

3.异议处理:三部曲(LCS沟通模型)

倾听Listen→ ②澄清Clarify→ ③解决问题

常见问题:收益不高嘛/时间太长了/用钱不方便/将来钱也不值钱了……
授课导师:柳先涛老师

联系助理:刘老师 13061713617


作者:微信文章

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