黑雨|在香港,大雨过后水淹车坏,保险如何处理?车主如何索偿?

因醉鞭名马幌

建议车主，如车辆不幸遇上水浸，应首先联络投保汽车保险的保险公司，避免启动或移动车辆，并召拖车将涉事车辆拖到车房检查。

保险公司及公证行事后会进行评估并得出报告，再决定赔偿金额。根据公证行报告，赔偿范围由全车报废（total lost）的情况根据市价进行赔偿、到赔偿维修费用不等。

至于维修期间的替代交通费用，由于水浸所属的意外性质，并非「交通意外」的情况，故全保的条款未有包括在内，故车主不获「交通费」赔偿。


＊图片来源网站

根据水浸程度採取的4大处理方法

1. 水浸高度达轮胎四分之一

处理方法：关闭冷气，谨慎启动引擎，缓慢驶离淹水区。行驶时轻踩刹车数次，确保刹车系统回復正常功能。

注意事项：此情况通常无需特别维修，但建议到维修中心检查以确保安全。

保险建议：即使损害轻微，记得联繫保险公司报备，确认是否需要索赔。

2. 水浸高度达轮胎二分之一

处理方法：

优先以拖车将车辆移离淹水区，避免进一步损坏。

若需启动引擎，必须先关闭冷气，慢速行驶至安全地点。

尽快将车辆送往专业维修中心，检查引擎、变速箱、差速器等关键部件是否进水。

对刹车系统及轮轴进行全面检查，确保无潜在损坏。

注意事项：若水浸高度超过轮胎二分之一，切勿贸然启动引擎，以免内部管路或油品受汙染，导致更严重损坏。

保险建议：此情况可能涉及较高维修费用，建议选择涵盖水浸损坏的保单，减轻财务压力。

3. 水浸高度达轮胎四分之三（车厢进水）

处理方法：

严禁启动引擎，以免引擎进水导致严重损坏。

立即联繫车厂的24小时救援热线（如Toyota、Nissan等）或拖车服务，将车辆移离淹水区。

更换车辆所有油品（机油、变速箱油等），并检查电路系统及各部件功能是否正常。

注意事项：车厢进水可能影响电子系统，需由专业技师彻底检查。

保险建议：水浸导致的车厢损坏可能涉及内装更换，费用不菲。

4. 水浸高度超过引擎盖

处理方法：

联繫车厂救援热线或拖车服务，尽快将车辆移离淹水区。

更换所有车辆油品，彻底乾燥或更换车内部件，并测试电子组件、线路及系统是否正常运作。

注意事项：此为最严重的情况，维修费用高昂，甚至可能需要报废车辆。

保险建议：全面汽车保险可为水浸损坏提供保障。

香港车主必知：水浸车预防攻略

预防水浸车的贴士

选择停车地点：避免将车辆停泊在低洼地区，如筲箕湾或元朗等易水浸地点。选择高地或室内停车场更安全。

检查天气预报：颱风季期间，密切留意香港天文台的颱风及暴雨警告，提早将车辆移至安全地点。

安装防水设备：考虑为车辆加装防水保护装置，减少水浸风险。

其他注意事项

为了提供最准确的协助，想了解一下：您的车辆是否有购买综合汽车保险（全保）？积水大约淹到车身的哪个位置（轮胎、车门还是车窗）？发生水浸时，车辆是停泊在露天还是室内停车场？

如有疑问，请找在公众号找工作人员。
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作者：微信文章