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重疾险理赔太难了,没有必要买?真相是...

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发表于 2021-10-28 08:06:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
在日常的展业过程中,我会碰到各种关于保险的疑虑或者困惑,有一些观点我觉得是非常具有代表性的,值得专门著文来聊聊,比如下面这个:

“重疾险买的意义不是很大,因为赔付标准很严格,理赔很难”

01

了解一个问题本身,首先要了解其产生的原因。

赔付标准的严格和宽松是一种认知,是通过对比而产生的感受。

而对比,必然需要存在对比的主体,就是这类标准比较严,另一款则比较宽松。

在重疾险领域,存在这种情况么?

07年之前,可能存在。

那时候每家保险公司对于重大疾病的定义是不尽相同的,条款上的差异可能导致赔付的差异。

但是07年之后,基本就不存在这种情况了。

因为07年的时候,中国保险行业协会与中国医师协会,发布了《重大疾病保险的疾病定义使用规范》,规范统一了最常见的25种重大疾病的定义,各保险公司必须要使用行业统一定义。

也就是说,从疾病条款层面来对比理赔标准的严与宽,已经没有意义了,因为大家基本都一样。

至于没有说100%绝对一致,是因为在这25种最常见的重大疾病之外,各保险公司是可以自行制定相关定义的,但是都是一些相对罕见,理赔占比极低的病种,影响不是很大。

那为什么会有“理赔很难”的感受?

如果在产品层面大家都是一致的,那么一定是宣导出了问题。

“只要生大病了,都可以赔”

有没有听说过这种说法?

如果有,你在购买时就已经被植入了得大病就可以理赔的观念,但实际上这种想法是有欠妥当的。

因为普通人认知观念中的“大病”和保险公司重疾险定义的“重大疾病”,未必是对等的。

以最为常见的“恶性肿瘤”为例,



理赔的标准是需要有明确的组织病理报告确诊,才能够申请理赔,因为它是恶性肿瘤诊断的一个金标准,基本不存在误判。

那么即便是通过CT等手段检查发现高度疑似,但未经手术治疗,没有病理诊断,是无法申请理赔的。

又或者,病人的体况已经不适合手术,虽通过穿刺等方式基本确定是恶性肿瘤,但由于没有病理报告,原则上也是无法申请理赔的,但是!这里务必声明,类似于这种情况,实操上最后保险公司赔付的案例很多,属于“通融赔付”的范畴,这里不作展开。

因此,如果事先我们没有这个认知,在配置保险之前没有得到正确的宣导,就会由于一些“个案”推导出一种对于赔付难易度的“误会”。

但是,如果事先对于赔付的标准有了一定程度的认知,

剩下的不过是一个接受与否的选择题罢了。

就好比“股市有风险,入市需谨慎”,

在投资股票之前,对于其中的风险一定要有认知,

在配置重疾险方面,也要对其保障的范围和效力要有一定了解。

02

聊完问题产生的原因,回到问题本身。

理赔很难吗?

用数据说话:



可以看到,整体的获赔率在97%左右。

理赔很难么?如果满足理赔标准,获赔好像并不是很困难。

事实上,在我们所交的保费中,已经包含了今后理赔所需要的支出,所以保险公司根本不怕赔。

所以问题又变成了:达到理赔的标准,很难么?

这其实是一个很难回答的问题,因为这就相当于在问得重疾难不难。

没有人希望自己可以用上重疾险,即便配置了。

所以我们惯性认为重疾应该是一个小概率的事件,即便它的发生率在感知范围内越来越高。

但是,有一点是明确的,重疾险保费背后对应的是重疾事件发生的概率,发生概率越高,赔付概率越大,费用就越贵,从这一点来说,重疾发生的概率不低,至少比寿险赔付的概率高多了,毕竟重疾险的费用在保障类保险中,也不算便宜。

如果进一步放宽它的赔付标准,将一些危重程度没那么大的疾病纳入,或者对于确诊手段的放宽,进一步提高赔付的概率,那么,相对应的,我们在保费上的支出也会增加,保险保障的杠杆作用会被极大削弱,那么,你还会愿意配置保险么?

抛去情感层面因素,就事论事来说,就现行的重大疾病定义规范,没有明显不合理的地方,更不存在刻意刁难消费者,例如恶性肿瘤要求的手术病理报告,是非常常见的病案资料,毕竟规范是由政府来定义的,而不是保险公司,无需担忧立场问题。

诸如“一旦能够赔付到重疾险,人就快不行了“等想法,更是一种偏见,高发的甲状腺癌和一些早期癌症,术后5年生存率和正常人无异,难道就不能正常获赔吗?显然不是。

因此,我无法回答达到理赔标准是否困难,

只能说,现行的重大疾病定义规范,即是否赔付的标准,是各方面综合考量下来,比较合理的。

这是一生罹患重疾的概率图表,根据《中国人身保险业重大疾病经验发生率表(2020)》绘制,也是重疾险费率背后定价的依据:

对于男性来说,这一生罹患重疾的概率高达65.6%(累积算法)



我们可以对这个数据之高表示困惑,不过这并不重要,

重要的是,即便再小的概率,落到个体身上,就是100%的影响。

讲真:

于理,重疾险理赔,没有想象的那么困难。

于情,我希望重疾险理赔,对于大家这一生,都是一件比较“困难”的事情。

结尾

如果你切实需要一些保险配置意见,

如果你认真考虑加入保险这个赛道,

欢迎找我聊聊,不虚,坦诚。



               
作者:小土说保

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