【常见问题】和泰人寿光武7号重疾险

确实是个孩子谥

Q：我可以为我的家人投保吗？
被保险人年龄为出生满28天-17周岁，投保人须为被保险人父母；被保险人年龄为18-55周岁，投保人可以为本人/父母/配偶/成年子女。
Q：如何交后续的续期保费？保险公司会在保险费约定支付日从您购买时填写的银行账户种划扣当期应交保险费，届时请您保持银康账户余额充足。Q：这个产品对被保险人职业有要求吗？
本产品被保险人年龄需为出生满28天-55周岁，从事1-4类职业，能正常工作或生活的人士。

Q：如何进行保单回访？

为维护您的保障权益，请重视保险公司的保单回访。保单支付完成即可关注官方微信服务号“和泰人寿”进行保单回访：服务中心--保单服务--保单回访。或注意接听保险公司回访电话，或通过点击短信链接进行保单回访。

Q：如何进行保单查询？

保单查询方式：投保成功后，请关注官方微信服务号“和泰人寿”（hetai-life）或登录和泰官方网站（http://www.htlic.com）查看或下载电子保单和电子发票。如您需要更多咨询、保全、退保、理赔、投诉等服务，请拨打公司客户服务电话 400-666-5858，也可关注和泰人寿官微（hetai-life）自助办理。

Q：如何申请纸质保单？

本产品提供电子保单。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。投保成功后，您可以在和泰人寿官网下载，和泰人寿官网地址：http://www.htlic.com，或者您也可以在和泰人寿公众号下载。

如您需要纸质保单，可通过官方微信服务号“和泰人寿”（hetai-life）或拨打公司客户服务电话 400-666-5858 申请。

Q：犹豫期退保如何操作？

您可关注官微“和泰人寿”（hetai-life）自助办理。自本合同签收之日起，有十五日的犹豫期。在此期间请您认真审视本合同，如果您认为本合同与您的需求不相符，您可以在此期间提出解除本合同，我们将在扣除十元工本费后无息退还您所支付的全部保险费。电子保险合同不扣除工本费。

Q: 如何申请理赔？

请在事故发生后尽快报案,可通过直接拨打和泰人寿客服电话 400-666-5858 或关注官方微信“和泰人寿”进行报案,保险公司人员后续将指引您提起理赔申请。

为维护您的保障权益，请重视保险公司的保单回访。保单支付完成即可关注官官微“和泰人寿”，或通过点击短信链接进行保单回访，或注意接听保险公司回访电话。

作者：和泰人寿光武7号重疾