港险指南 | 香港保险理赔事项,一文看懂!

hecgdge4

港险指南

一文看懂香港保险理赔事项

建
玺国际


香港保险的热度一直持续，未有“退热”的趋势。保宝们“舍近求远”追求好的产品的同时，也对售后一系列的问题相当关心。

今天小玺带大家深入了解一下——香港保险理赔！

希望能帮到大家！



还没关注小玺的朋友，欢迎点击文章左上方的蓝色字体“离岸一点通”加关注，接收更多实用的海外知识~

目录

一、重疾险理赔方式

二、其他情况理赔方式

三、关于理赔的常见问题

一、重疾险理赔方式
NO.1 具体流程重疾理赔不需要赴港，只需要下载并填写以下表格寄过去就可以了
1. 【危疾保障索赔申请表】可以从保险公司的官网上下载下来；

2. 【医生报告】从保险公司官网上下载下来，给受保人诊断的医生去填，最后要有医生的签字和印章。

3. 身体检测报告，保险公司对不同的疾病有不同的要求，需要我们提供不同的文件报告。

4. 身份证的副本。

NO.2 索赔申请表
危疾索赔申请表如何下载
1.  登录官网——客户支援——索赔指引。

2.  点击索赔指引——入如何索赔——选择危疾

3.  根据指导，自己填写表格

4.  第二栏医生报告，不同的疾病下载不同的医生报告，由确诊医生去填就可以了。



NO.3 危疾索赔申请表如何填写
1.  危机保障索赔申请表，填写被保人基本信息，保单号，受保人姓名，身份证号，剩余的信息在香港填写，不许处理。

2.  第一部分要填写首次获赔还是二次获赔，受保人不幸得到的疾病。

3.  首次求诊的日期，地址，求诊医生的姓名等信息。

4.  过往的求诊记录和住院记录，医院名称及入院日期和出院日期。

5.  直系亲属及家族有没有相关病史，在患此次疾病之前有没有得过其它严重疾病。

6.  投保人和受保人签字，受保人姓名和投保人姓名，身份证号，保单日期，受保人与投保人的关系，同一人不需填写。

NO.4 医生报告
医生报告需填写的内容如下
1.  保单号码

2.  受保人姓名

3.  身份证号

4.  剩余大部分医生填写

5.  最后医生签字，写上联系地址，电话，日期，盖章。

*友情提示

当不幸患病住院时，需告知医生，是已经购买了商业保险的详情加微信qzehkbx咨询，这样医生在写病历时，会注意措辞，对日后的理赔能起到更好的作用。



二、其他情况理赔方式
1.意外理赔
• 请填妥《意外理赔申请书》

• 填妥所有问题以及签署《意外理赔申请书》第一部分

• 主诊注册医生已填妥《意外理赔申请书》第二部所有问题以及签署

• 附上身份证明文件副本、医疗收据正本以及有关文件之副本（如病假纸、劳工评估证明书、X光检验报告、警员口供纸等

• 如需退回医疗收据核实正本，请于《意外理赔申请书》第一部分上注明

2.伤残理赔
• 填妥及签署《伤残理赔申请书》第一部分

• 主诊注册医生已填妥《伤残理赔申请书》第二部份内的所有问题及签署

• 附上身份证明文件副本及有关文件（如化验报告、病假纸、物理治疗报告等

• 如需退回医疗报告，请于《伤残保障理赔申请书》第一部分上注明

3.身故理赔

• 死亡证明书

• 保单正本

• 受保人及受益人/信托人/遗产承办人的身份证明

• 有关索偿人有权获得赔偿的证明如结婚证明书、出生证明书、遗产管理书或遗嘱证明书

• 受益人需亲自赴港签署文件



三、理赔支付方式

1.四种收款方式

• 支票兑现

• 电汇收款

• 汇票收款

• 支票托收

•  支票兑现

保单受益人携带保险公司所发出的支票亲临香港各大银行，直接兑换现金（美元或港币），或将支票存入自己的香港银行账户；

不同保险公司有不同的合作银行，如友邦为花旗银行，宏利为汇丰银行，保诚为渣打银行。

注：一般购买香港保险的客户，都会办理香港银行账户。有了香港账户，则可委托自己的保险代理人将支票直接存入自己的香港银行账户详情加微信qzehkbx咨询，无需本人来港。

2.电汇收款

•  香港保险公司将理赔款（美元/港币）通过电汇的形式转入受益人的内地银行外币户口；

•  受益人对外币户口中的美元或港币进行结汇，转换为人民币；

•  根据目前中国央行的结汇制度，每人每年有五万美金的结汇额度，不能进行结汇的外币将留存于受益人的内地银行外币户口中，可于第二年再进行结汇（或直接用于境外消费等）。



3.汇票收款

•  汇票收款是目前香港友邦特有的一种支付方式，目前可进行汇票收款的中国银行分行共有280余家，遍布于中国各个省份地区。

•  汇票是出票人（香港友邦）签发的，委托付款人（中国银行）在见票时，或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人（受益人）的票据。

•  受益人向香港友邦发出“汇票收款”申请后，香港友邦会向受益人邮寄汇票，受益人持汇票至指定中国银行分行，可直接将外币存入中国银行的外币户口。

•  在兑换汇票时，受益人往往需要支付一定的手续费。

4. 支票托收

•  支票托收是香港保险公司支付理赔款最常用的一种方式，也是各家公司都具有的一种支付手段。

•  收款人在收到香港保险公司签发的境外银行支票后，可在内地的银行办理“支票托收”业务，将外币转入自己的外币账户；

•  通常需要较久的时间，也需要支付一定的手续费，在外汇管制下，部分银行可能并不接纳金融机构的支票托收，可多试几家银行。

四、关于理赔常见的问题

1.如何递交理赔文件？

可以邮寄给你的保险代理人或理财顾问，或者联系保险公司客服，直接寄给保险公司。

2.理赔需要多长时间？

每家保险公司不一样，在资料交齐的情况下，一般需要两周以上。

3.内地医院证明有规定名单吗？

有，每间保险公司都有规定的内地医院名单，只有名单医院出具的证明才可被保险公司认可。一般而言，名单内的医院一般是国内的三甲医院。                                                                        



4.香港保险理赔容易吗？

香港保险公司的理赔原则是“严核保、宽理赔”，所以在客户投保时，会要求客户如实申报健康状况。

有医疗记录或健康状况的客户，保险公司会要求做相应的体检。在这个核保过程中，保险公司可以全面地评定客户的风险级别详情加微信qzehkbx咨询，并决定以何种条件受保。

所以，销售人员过硬的专业素质和客户对核保过程的配合，是香港保险的理赔顺畅的基础。

香港保险公司的理赔流程简单，结果公开透明，每年都会公布理赔报告。

5.理赔时，保险公司会不会区别对待内地客户？

香港保险公司不会区别对待客户，所有保单持有人都是平等的。

根据《香港保险条例》，所有在香港合法销售和签署的保单，都受到香港法律保护，无论签署人是本地人、内地人士或者外国人士。所有的保单持有人在理赔程序中地位平等、权利一致，所以绝对不会出现区别对待的情况。



以上就是“香港保险”的相关内容，希望对您有所帮助~

如果您有公司注册、银行开户等需求或其他的疑问，欢迎随时加微信qzehkbx联系，我们将有专业团队和您做具体沟通，并提供解决方案。

作者：香港嘉德财富