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重疾险必读知识(6)- 线下和线上的重疾险,有什么区别?

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发表于 2023-9-12 15:38:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
重疾险在线上和线下都可以购买,但是两种渠道有什么区别,具体应该怎么选择?购买重疾险之前,你需要了解更多。


1、购买方式不同:
线下产品,必须要通过一位经纪人或者代理人,进行协助投保,需要上传证件和银行卡照片、进行人脸识别、签名认证,投保过程更加严谨。线上产品,用户自己录入投保信息,不需要上传证件信息和认证,直接付款投保。如果是通过线下经纪公司购买的线上产品,也可以找经纪人协助指导。2、核保方式不同
线下产品,如果有健康异常,通过提交就医和体检报告,由保司的核保部门进行人工核保,核保过程严谨,不会给未来的理赔留下隐患。对于非标准体况,有承保的机会。线上产品,主要为自助方式回答智能核保问卷,投保人自己需要了解医学核保的逻辑和要点,根据自身的体况进行判断,可能会存在疏漏或者误判断。对于稍微复杂的体况,因为没有经过人工核保,即使智能核保通过,仍有可能留下理赔纠纷的隐患。特别提醒Tips:有小部分的线上产品也有人工核保方式,但核保的尺度要更加严格,比如:同样的体况,线上人工核保拒保了,但线下产品人工核保却可以标准体通过。所以如果有体况,尽可能不做线上的人工核保,避免留下拒保记录,严重影响未来投保其他产品。3、服务力度不同线下产品,有专门的保司服务专员,理赔的速度非常快,通常几天就会有理赔结果,并且到账及时,同时附加的就医绿通服务更强,包括门诊预约、住院安排、就医陪诊、海外会诊等。线上产品,无论从前期投保到后期理赔,遇到问题需要自行联系客服,通常理赔速度较慢,其他:线上产品都不提供纸质保单,需要自行申请,有些经纪人也会给客户打印保单。


下一篇让我们再深入了解一下:

重疾险必读知识(7)-重疾险到底要不要包含身故赔付责任?

【往期回顾】重疾险必读知识(1)- 起源和作用
重疾险必读知识(2)- 百万医疗险能报销,为什么还需要重疾险?
重疾险必读知识(3)- 目前市场上主流的重疾险什么样?
重疾险必读知识(4)- 配置重疾险时的四大要点
重疾险必读知识(5)- 1000元就可以配置儿童重疾险,是真的吗?



作者:明亚挚诚团队

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