香港保险 | 理港险理赔常见问题汇总!赶紧收藏!

侬去斯

上期科普了香港保险的【理赔方式和流程】，香港保险 | 理赔不方便？港险理赔流程你该知道的真相！这一期继续了解【赔款支付方式和常见问题】有需要的伙伴可以收藏备用哦~

目录

01、四种理赔款支付方式

02、其他情况理赔方式

03、理赔常见问题Q&A

01、四种理赔款支付方式

四种理赔收款方式：

支票兑现

电汇收款

汇票收款

支票托收

01、支票兑现

保单受益人携带保险公司所发出的支票亲临香港各大银行，直接兑换现金（美元或港币），或将支票存入自己的香港银行账户；

不同保险公司有不同的合作银行，如友邦为花旗银行，宏利为汇丰银行，保诚为渣打银行。

注：一般购买香港保险的客户，都会办理香港银行账户。有了香港账户，则可委托自己的保险代理人将支票直接存入自己的香港银行账户，无需本人来港。

当然，如果您还没有自己的香港账户，可以通过我司渠道便携办理噢！

02、电汇收款

香港保险公司将理赔款（美元/港币）通过电汇的形式转入受益人的内地银行外币户口；

受益人对外币户口中的美元或港币进行结汇，转换为人民币；

根据目前中国央行的结汇制度，每人每年有5万美金的结汇额度，不能进行结汇的外币将留存于受益人的内地银行外币户口中，可于第2年再进行结汇（或直接用于境外消费等）

03、汇票收款

汇票收款是目前香港友邦特有的一种支付方式，目前可进行汇票收款的中国银行分行共有280余家，遍布于中国各个省份地区。

汇票是出票人（香港友邦）签发的，委托付款人（中国银行）在见票时，或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人（受益人）的票据。

受益人向香港友邦发出“汇票收款”申请后，香港友邦会向受益人邮寄汇票，受益人持汇票至指定中国银行分行，可直接将外币存入中国银行的外币户口。

在兑换汇票时，受益人往往需要支付一定的手续费。

04、支票托收

支票托收是香港保险公司支付理赔款最常用的一种方式，也是各家公司都具有的一种支付手段。

收款人在收到香港保险公司签发的境外银行支票后，可在内地的银行办理“支票托收”业务，将外币转入自己的外币账户；

通常需要较久的时间，也需要支付一定的手续费，在外汇管制下，部分银行可能并不接纳金融机构的支票托收，可多试几家银行。

02、其他情况理赔方式

01、住院理赔

1）填妥《住院理赔申请书》

2）保留有关的住院账单、医疗收据正本以及其他有关文件（如有）。

3）有关文件需要在出院后90天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。

在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：



02、危疾理赔

1）请填妥《危疾理赔申请书》

2）保留有关医疗报告以及其他有关文件（如有）。

3）有关文件需要在诊断当日起计180天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。

在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：



03、意外理赔

1）请填妥《意外理赔申请书》

2）保留有关医疗收据正本以及其他有关文件（如有）。

3）有关文件需要在意外发生后90天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。

在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：



03、理赔常见问题Q&A

Q

申请理赔需要亲自去香港吗？
A

不用。在香港合法投保，将来的售后和理赔服务一般情况下均不需要到香港办理。发生理赔可以直接跟保险公司服务部联系，或者与自己的保险代理人或经纪人联系，把资料准备齐全寄给保险公司就可以了。
Q

理赔需要多长时间？
A

每家保险公司不一样，在资料交齐的情况下，一般需要两周以上。
Q

有规定内地确诊医院名单吗？
A

有。香港保险公司都有规定的内地医院名单，只有名单内医院出具的证明才可被保险公司认可。一般而言，名单内的医院包括三甲医院，和三甲医院的国际部，还有部分私立医院。
Q

收据原件会退还吗？
A

一般情况下不会。如果理赔后需要取回发票等原件，请在索赔表格上作出指示，那么在索赔完成后，保险公司会将原件邮寄给保单持有人，否则将不退还。

重疾险等确诊赔付型保单的理赔，不要求提供发票正本，复印件也可以的。
Q

理赔成功需要赴港提款吗？
A

不需要。理赔成功后，保险公司会将理赔支票寄送给客户，无需赴港领取。建议有香港保单的客户，都开一个香港账户。这样收到支票后，就可以选择直接入支票或者转账到香港账户，收款和操作都很方便。



好啦，以上就是今日内容介绍，希望对您有所帮助~

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作者：亚太家族办公室