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重疾险买线上还是线下?

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发表于 2023-10-11 07:38:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
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因为互联网保险的普及性,越来越多人有这个疑问。对比线下重疾险或者大牌重疾险,互联网重疾险确实性价比更高。1、分别说一下优缺点:互联网重疾:
    缺点是公司没听过,分支公司比较少。很多人担心后续服务理赔问题。优点是产品性价比高,非常优质。
线下大牌重疾:
    缺点是性价比很低,优点是当地可能就有分公司,比较知名,主观觉得服务和理赔更容易。
总的来说我们的顾虑无非就是在理赔上。2、线上线下的服务和理赔的区别重疾险理赔过程是出险后投保人拨打保险公司客服电话进行报案。出院后将完整的病历资料快递到保险公司理赔部。像平安、国寿这种线下产品,如果所在市有分公司,那一般是将资料快递到当地。如果理赔金额较大或有疑义,将进一步提交上一级省会城市分公司进行核赔。举个例子,假设我在河北省保定市涿州市,在做平安理赔的时候,是快递资料到保定市,审核理赔是由保定市理赔部,金额较大或复杂情况的再递交到石家庄理赔部。线上产品同样是拨打电话报案,是快递到保险公司总理赔部进行理赔,比如投保了中国太平的互联网医疗险,那就是快递到上海。至于在当地是否有分支机构,和我们的理赔并没有什么关系,只是快递地址不同。而线下代理人也只是一名销售,在理赔的时候起不到什么作用。所以,在办理理赔过程中根本不需要我们去柜面亲自办理,都是快递到理赔部。投保谁家产品没有区别。而在理赔时效上,新《保险法》规定“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。”据此,即便保险案子属于“情形复杂”,保险公司也须在三十日内做出决定,并将结果书面通知客户。而重疾险因为理赔金额比较大,保险公司都需要详细调查。但只要投保合规,那理赔款在30日内肯定是可以到账的。公司大不见得就赔偿的快,公司小不见得就赔偿的慢。(一般人判定公司大小取决于是否听说过,而很多没听过的保险公司其实股东实力很雄厚)‍‍‍‍‍‍‍‍3、投保重疾险的建议(1)、公司股东资金雄厚。比如君龙人寿就是还不错的公司,成立15年,由《财富》世界500强企业厦门建发集团有限公司和拥有70余年寿险管理经验的台湾人寿保险股份有限公司强强联手合资设立。再比如招商仁和人寿,股东是招商局、中国移动、中国航信三大央企,联合多家企业共同发起设立。‍‍‍‍‍这样公司运营出现问题,股东会及时注资。‍‍‍‍‍‍‍‍‍(2)最重要的,投保一定要做好健康告知目前拒赔最多的原因就是没有做好健康告知。总结来说,互联网重疾和线下重疾的服务和理赔区别并不大,理赔都是依照合同条款,不会因为保险公司品牌大,保费贵而多赔一分钱。所以重疾险投保线上还是线下都可以,选择性价比高,公司背景不错的就可以,不用迷信大牌,毕竟重疾险一生也只能赔个1-2次。额外建议,投保医疗险和意外险还是要注重公司理赔和服务的,毕竟日常出险率比较高。


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作者:珍保日记

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