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为什么这个客户觉得十年前买的重疾险没用了?

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发表于 2024-3-7 22:56:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天去了一个一年几千万营业额的中小科技公司。公司的负责人王总和我说,他十年前买的重疾险,每年交1万保30万重大疾病保额。现在感觉没用,理由:

1. 每个人保30万,现在如果万一发生了重大疾病,他也可以拿出这30万。

2.现在通货膨胀了,现在30万钱不如10年前的30万。

3.想用钱,重大疾病保险拿不出钱用,要等生大病或者死了才可以赔钱,或者退保。



      客户有这样的想法,我猜到他的保单服务人员肯定是服务还不到位,保险代理人卖的保单就像是保险代理人生的孩子,保险代理人都要一辈子去照顾服务他,我问了客户当初买这份保单的情况,原来情况是:

1.卖给他保单的是朋友的老婆,当时是看了面子做了保单。

2.当时买的重疾险保单设计保额没有按当时家庭的财务状况设计的。

3.做完保单没有做保单年检,每年家庭财务状况会变化,没有及时根据家庭的情况调整保额。

       现在很多人都买了重疾险,不少人买了是不是有上述情况,如果服务人员有根据客户的家庭情况设计保额,然后每年做保单年检,根据现有客户的财务状况及时调整保额,可能客户的体验大不一样,我有一个客户前十几年前年收入才10万出头,当时为她设计的保额是30万重疾险,随着收入的提升,达到年收入100多万,她的重疾险保额也达到250万,后来客户因为乳腺癌理赔了250万,体验感很好。



       前面开始说到这个王总提的三个问题。

     第一  即使发生了重疾,30万理赔金自己也可以拿出来?

    答案:当时买的30万可以对付当时的家庭风险,这么多年没有根据家庭的财务状况调整保额,就像现在还在用十几年前的手机,内存还够吗?

    第二 现在30万不及过去十几年前的30万?

    答案:买重疾险是分期购买,本身就是以小博大,不是一下子拿出30万,何况现在还在交十几年前约定的每年1万的保费,并没有涨价。

   第三 重大疾病险是要等生大病时才给钱,平时拿不出钱。

    答案:重大疾病险的功能就是发生大病时才给钱,不是万能险随时可以领出来,产品是根据需求设计的。




作者:忠哥说保

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