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【百万医疗理赔6】曾患妊娠期糖尿病投保,确诊结肠脾曲癌获赔2.6万元

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发表于 2024-12-12 23:13:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
以下文章来源于“平安健康保险”



客户脸上重回的笑容和家人的认可,让我更加坚定保险代理人的这条路



01

曾是同行,为自己购买慢病2023

赵女士和我曾是保险代理人同行。后来赵女士有了两个孩子,深知自己对于孩子们的重要性,所以找到我希望帮忙配备大病风险的保障。



在售前沟通中我了解到她有银屑症,且在怀孕期间自己检测到血糖超标,怀疑自己患有妊娠期糖尿病,但孕后检测血糖正常。

了解到这些情况后,我建议赵女士购买平安e生保·慢病医疗2023,并提醒她一定要如实进行健康告知和智能核保。平安e生保·慢病医疗2023能在被保险人患有特定既往症的情况下承保,还能提供百万保障和全流程的医疗健康服务。赵女士随即为自己购买了一份慢病医疗2023,进行了健康告知并成功投保。

02

突然确诊结肠脾曲癌,

理赔+医健服务获得认可

2023年5月,赵女士突然感觉自己肚子不舒服,且伴随不规律腹泻。随后她前往华西医院就诊,在进行肠胃镜后,医生发现肠胃有明显肿块后立即进行了穿刺检查,随即发现结肠脾曲癌。

这个消息对于本就不富裕的家庭无疑是惊天雷劈。赵女士和丈夫四处借钱,但借来的钱也是杯水车薪。后来,赵女士想起自己曾经购买过平安e生保慢病医疗2023,于是向我咨询申请理赔的材料和流程。我仔细地向赵女士讲解相关流程事项,并协助赵女士申请了住院7天陪护服务和基因检测。



当第一笔理赔款项成功打到赵女士账户上时,赵女士特地向我打电话表示感谢。在前往探视时,我明显感觉到赵女士的心情相较之前变得更轻松,脸上的笑容变多了。连一向不支持赵女士从事保险行业的赵女士丈夫,也对保险产品和保险行业有了改观,不再瞧不起保险代理人这个职业,并开始认可健康保险。截止目前,赵女士共获得赔付36110.79元。





03

客户恢复阳光心态,

我也坚定保险初心

后来,赵女士的病情逐渐稳定,医生告诉她这个疾病恢复的可能性很大,提醒她要保持好的心态积极治疗。她也多次向我表达对平安健康险和慢病医疗2023的认可和感谢,并为一家四口人都购买了平安e生保2023,还向自己的弟弟成功推荐了平安e生保。



代理人有话说

成都郊县收展七区部十二处   李明媛

看到赵女士脸上重回的笑容,我的内心也深受感动。这次协助理赔的亲身经历让我更加坚定了自己保险代理人的这份职业,在往后的日子里我将继续以推广保险为己任,为更多客户带去风险保障。

















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