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没想到香港保险公司这么坏

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式


想必大家都听过狼来了的故事。一个调皮的放羊娃跟山下的村民喊狼来了,结果乡亲们急匆匆赶到的时候才发现是熊孩子说谎闹着玩,受了骗的乡亲们气得说不出话来,只能愤愤地离开了。乡亲们接二连三被戏弄后,当有一天,狼真的来了,放羊的孩子急得放声大哭,跪在地上苦苦地哀求。乡亲们已经不再相信熊孩子的话,不再选择去救孩子和他的羊。而最近香港的某些保险公司就在上演狼来了的故事。一家中资一家外资,两家都是大厂,在此就不点名了,懂得都懂。之前对外放出的消息是其热门产品将在3月底停售下架。可临近时间,又宣布将延长其产品的销售时间。一个是到5月底,一个是到6月底。这样低劣的营销手法,跟街边永远贴着“最后三天清仓大甩卖”的小店有什么区别。这是国际金融集团的应有的做为和担当吗?当然,延长产品的销售时间对后续的产品运营管理是有帮助的,产品的资金规模越大,客户体量越大,后续保险公司对该产品的重视投入也会更多。客户早买也可以早享受。但这样的饥饿营销法,也会吸引一批跟风的客户,或许产品跟自身的需求并不匹配,只是看人家都在买,身边的人都在推荐,也会无脑上头冲。另外,在所谓截止日前购买的客户也会感觉自己像是被故事狼来了里的乡亲们一样被戏弄,成为这样的大厂客户并不会有太多的骄傲感。香港做为一个国际金融中心,保险公司都是世界级的大公司。希望这些大公司能做到言行一致,不要把消费者当猴耍。把更多的时间精力用于设计研究对客户更友好的产品,而不是靠叫卖换取短期的声量。公司的声量是一时的,爱惜自己羽毛,声誉才是一世最宝贵的财富。-END-
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