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香港保险公司英国血统大揭秘:177年老牌如何在东方财富之都翻云覆雨?

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式


聊起香港保险,你可能第一时间想到的是友邦、宏利这些熟悉的名字。但你知道吗?在这片寸土寸金的东方金融之都,有一家来自英国的百年老店,正默默地管理着超过一百万香港人的保险保障。

今天咱们就来扒一扒这个故事——英国保诚是怎么从伦敦的小保险公司,一路闯荡到成为亚洲最大的欧资寿险公司的。这里面的门道,比你想象的要精彩得多。
▶ 老牌贵族的东征之路

说起英国保诚,这可是个有故事的老爷子。1848年成立的时候,维多利亚女王还在位呢。那时候的英国,正值工业革命如火如荼,社会变化翻天覆地,普通老百姓开始意识到需要为未来做点准备。

英国保诚发展历程

1848年伦敦创立

1890年英国最大寿险

1923年进军亚洲

1964年香港设点

2000年重回中国

最初的保诚,名字叫"英国保诚投资信贷保险公司",听着就很正式很英国范儿。但别被这个拗口的名字唬住,人家从一开始就很接地气——专门为那些有房贷的专业人士提供人寿保险。

你想想,那个年代的英国中产阶级,刚刚买了房子,背着贷款,万一出了什么意外,家人怎么办?保诚就是抓住了这个痛点,生意做得风生水起。

到了1890年,短短42年时间,保诚就成了英国最大的人寿保险公司。这个速度,放在今天也是相当惊人的。更厉害的是,在20世纪初,英国三分之一的人口都有保诚的保险。想想看,这个渗透率有多恐怖。
▶ 东方野心:从印度到香港的百年布局

英国人向来有全球视野,保诚也不例外。1923年,他们就把触角伸向了亚洲,第一站选择了印度。

这个选择其实挺有意思的。当时的印度还是英属殖民地,英国商人在那里做生意相对容易一些。但历史总是充满意外,印度独立后,当地开始扶持国营保险企业,外资保险公司的日子就不好过了。

保诚的印度分公司后来被裁撤了,这对于一个雄心勃勃的英国公司来说,肯定是个不小的打击。但英国人的韧性你是知道的,2000年他们又回来了,和印度ICICI银行合作,成立了"ICICI保诚"。

真正让保诚在亚洲站稳脚跟的,还是香港。1964年,保诚正式进入香港市场,这一年对于保诚的亚洲战略来说,绝对是个里程碑。

为什么选择香港?这里面的门道可不少。香港当时已经是亚洲的金融中心,英语环境,英式法律体系,对于英国公司来说简直就是天然的跳板。更重要的是,香港人对保险的接受度相对较高,市场潜力巨大。
▶ 从百万富翁到千万客户的华丽转身

进入香港后的保诚,可以说是如鱼得水。透过保诚保险有限公司及保诚财险有限公司这两个平台,他们在香港为超过一百万名客户提供服务。

这个数字什么概念?香港总人口才750万左右,也就是说,大概每7个香港人中就有1个是保诚的客户。这个渗透率,真的很惊人。

保诚在香港提供的产品线也相当丰富:人寿保险、投资相连保险、退休方案、健康及医疗保障、一般保险及雇员福利。基本上覆盖了一个人从出生到终老的各种保险需求。

保诚香港业务版图

人寿保险

投资连结

退休方案

医疗保障

财产保险

雇员福利

服务超过100万香港客户 覆盖率约1/7香港人口

特别值得一提的是他们的"隽富多元货币计划"。这个产品可以说是相当有前瞻性的,投保时可以选择6种货币:人民币、美元、港元、英镑、加元、澳元,而且还可以灵活转换。

这在当时可是个创新。要知道,香港作为国际金融中心,客户的需求是多元化的。有些人收入是港币,有些人是美金,还有些人要考虑人民币资产。保诚这一招,真是抓住了香港客户的核心痛点。
▶ 资本游戏:从伦敦到香港的双重上市

2010年5月25日,这个日子对保诚来说意义非凡。他们在香港交易所以介绍形式上市了,股票代码2378。

这个动作可不简单。要知道,保诚本来就在伦敦交易所上市,现在又加了香港,这就是双重上市。为什么要这么做?

首先,这是对亚洲市场重视的信号。香港作为亚洲金融中心,在这里上市能够更好地接触亚洲投资者,提高在亚洲市场的知名度和影响力。

其次,这也是为了更好地进行资本运作。当时保诚正在考虑收购美国友邦保险(AIA),需要大量资金。在香港上市,可以更方便地向亚洲投资者融资。

虽然后来收购友邦的计划没有成功,但保诚在香港的这步棋,无疑为其后续在亚洲的发展奠定了重要基础。
▶ 数字背后的商业帝国

咱们来看看保诚这个商业帝国的规模到底有多大。

首先是客户规模。在全球范围内,保诚为约2400万客户提供服务,管理资产达6350亿英镑。这个数字是什么概念?相当于一个中等发达国家的GDP。

在亚洲,保诚的地位更是举足轻重。他们的亚洲业务覆盖12个国家和地区,服务超过1300万客户。而且,在香港、印尼、马来西亚、新加坡、菲律宾及越南,保诚都是前三大的人寿保险供应商。

更让人印象深刻的是,保诚集团的亚洲总部就设在香港,这里也成为了他们亚洲业务的指挥中心。

保诚全球业务版图

英国欧洲 700万客户

亚洲 1300万客户

美国 杰信人寿

非洲 新兴市场

双总部 伦敦/香港

全球2400万客户 | 管理资产6350亿英镑
▶ 投资哲学:不只是保险那么简单

很多人以为保险公司就是卖保险的,其实不然。对于保诚这样的大型保险集团来说,投资管理才是真正的核心竞争力。

保诚旗下有个投资管理公司叫M&G,这可不是个小角色。它是欧洲最大的基金管理公司之一,管理资产超过3300亿美元。而在亚洲,保诚的资产管理部门瀚亚投信(Eastspring Investments)也是行业翘楚。

这些投资管理业务对保诚意味着什么?首先是稳定的手续费收入,其次是为保险产品提供投资标的,最重要的是,这让保诚能够更好地管理自己的资产负债匹配。

在香港,保诚的投资策略也相当有特色。他们不仅投资传统的股票债券,还大量投资房地产和基础设施项目。在中国大陆的投资更是相当庞大。

这种投资布局其实很聪明。香港作为连接中国大陆和国际市场的桥梁,保诚通过在香港的平台,既能分享中国经济增长的红利,又能享受国际化投资的收益。
▶ 监管风云:金融稳定的守门人

2013年7月13日,金融稳定委员会做了一个重要决定,将英国保诚集团列入全球系统重要性金融机构(G-SII)。

这个名单全球只有9家公司,保诚能够入选,说明了什么?说明它的业务规模和影响力已经大到"大而不能倒"的程度。

但这也是把双刃剑。被列入G-SII意味着更严格的监管,更高的资本要求,更复杂的合规程序。对于保诚来说,这既是荣誉,也是挑战。

在香港,保诚同样面临着严格的监管。香港的保险业监管一向以严格著称,这对消费者来说是好事,但对保险公司来说压力不小。

不过,从另一个角度看,严格的监管也是保诚品牌价值的重要支撑。在保险这个建立在信任基础上的行业里,监管背书的价值是无法估量的。
▶ 中国故事:从信诚到合资的曲折路

说到保诚在大中华区的故事,就不得不提中国大陆的经历。1999年,保诚与中信集团合作,成立了信诚人寿,这是中国第一家中英合资的寿险公司。

这个时间点选择得很巧妙。1999年正值中国加入WTO前夕,外资保险公司进入中国的政策逐步放开。保诚作为第一批吃螃蟹的外资险企,确实抢占了先机。

但中国市场的复杂性远超想象。不同于香港的国际化环境,中国大陆有着独特的文化背景、消费习惯和监管环境。保诚在这里的发展,可以说是一波三折。

2003年,他们又与中信集团在北京成立了信诚人寿保险公司,成为北京第一家中外合资寿险公司。但相比起在香港的成功,保诚在大陆的发展相对缓慢。

这其中的原因很复杂。监管环境、竞争格局、消费者习惯,每一个因素都是挑战。但保诚没有放弃,他们在中国市场的布局,更多的是一种长远投资。
▶ 科技转型:老树发新芽

近年来,数字化转型成为保险业的热词。作为一家有着177年历史的老牌保险公司,保诚在这方面的表现如何?

说实话,英国人在金融科技方面并不算最激进的,但他们有自己的节奏。保诚的数字化转型,更多的是在传统业务基础上的渐进式改进。

在香港,保诚推出了不少数字化产品和服务。手机投保、在线理赔、智能客服,这些基本配置都有。更重要的是,他们利用大数据和人工智能来改进风险定价和产品设计。

但我觉得保诚真正的优势,不在于技术本身,而在于对客户需求的深度理解。177年的经验积累,让他们知道什么样的产品真正符合客户需求,什么样的服务能够建立长期信任。
▶ 未来展望:东西文化的完美融合

站在2025年的时间节点,回望保诚在香港的60年发展历程,我们能看到什么?

首先是文化融合的成功。一家英国公司,能够在东方文化背景下扎根发展,服务超过百万客户,这本身就是个奇迹。这说明优秀的商业模式和服务理念,是可以跨越文化边界的。

其次是战略定位的精准。保诚把香港作为亚洲总部,利用香港的独特地位,既服务本地市场,又辐射整个亚洲。这种布局,可以说是相当有远见的。

最后是品牌价值的传承。从1848年在伦敦的小保险公司,到今天的全球金融巨头,保诚始终坚持"用心聆听,迎合顾客需求"的服务宗旨。这种品牌一致性,在今天这个浮躁的商业环境中,显得尤为珍贵。

当然,挑战也是存在的。新兴的保险科技公司,正在用全新的商业模式挑战传统保险业。监管环境也在不断变化。地缘政治的复杂性,也为跨国公司的经营带来了不确定性。

但我相信,一家能够存续177年的公司,一定有其独特的生存智慧。保诚在香港的成功,不仅仅是一个商业案例,更是东西方文明交融的缩影。
▶ 写在最后:保险背后的人文思考

聊了这么多保诚的故事,我想说点别的。

保险这个行业,本质上是人类对未来不确定性的一种应对方式。从古代的镖局,到现代的保险公司,其实都是同一个逻辑:用集体的力量,来分散个体的风险。

保诚能够在香港扎根60年,服务超过百万客户,背后其实是千千万万个家庭对未来的希望和担忧。每一份保单,都承载着一个家庭的梦想和责任。

这让我想起一个朋友的故事。他在30岁那年买了保诚的人寿保险,当时觉得是个负担。但10年后,当他被确诊重疾时,这份保险成了他和家人的救命稻草。

这就是保险的意义。它不是投机,不是赌博,而是一种责任,一种对家人的承诺,一种对未来的准备。

而像保诚这样的百年老店,之所以能够传承至今,正是因为它承担了这份社会责任。它不仅仅是一家商业公司,更是社会保障体系的重要组成部分。

在这个快速变化的时代,我们更需要这样的企业。它们用时间证明了自己的价值,用服务赢得了客户的信任,用责任承担了社会的期望。

保诚在香港的故事,其实就是现代保险业发展的一个缩影。从英国到香港,从西方到东方,从传统到现代,这不仅仅是一家公司的成长史,更是一个行业的发展史,一个时代的变迁史。

而故事还在继续。在这个充满不确定性的世界里,保险的价值只会越来越重要。保诚这样的老牌保险公司,也将继续在这个舞台上发挥自己的作用。

毕竟,时间是最好的见证者。能够经受时间考验的企业,总是有其独特的价值。而保诚在香港的177年传承,就是最好的证明。

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▶ 关于作者

苏江:AI专家,深耕家庭资产规划、全球资产配置、出海及保单规划领域。 欢迎微信交流。微信:iamsujiang


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