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意外险把握一个核心,能避开99%的拒赔

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发表于 2025-11-20 21:27:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
“洗澡滑倒身亡被拒赔”、“车祸后并发症离世只赔伤残”、“醉酒猝死保险公司拒付 12 万”—— 这些真实理赔纠纷的核心,都指向一个被 90% 投保人忽略的准则:近因原则



原创第185篇
一、近因原则到底是什么?

核心定义:保险公司只对 “最直接、最有效、起决定性作用” 的原因造成的损失赔付,与时间 / 空间远近无关。

二、3 大应用场景 + 4 个权威判例
场景 1:单一原因→直接对号入座

规则:损失由唯一原因造成,该原因即为近因,在保障范围内就赔,反之拒赔。

???? 权威判例

南京某公司员工赵开先年终聚餐醉酒身亡,死亡证明写 “酒后意外死亡”,但保险公司拒赔 12 万身故金。

????法院认定:饮酒是完全可控的主观行为,不符合 “外来、突发、非本意” 的意外定义,近因为醉酒(非意外),判决驳回原告诉讼请求。

???? 结论:单一原因若属于除外责任(如醉酒、自杀),即使标注 “意外” 也不赔。

场景 2:连续原因→因果链没断看 “源头”

规则:多个原因连续发生,后因是前因的必然结果,“源头原因” 为近因。

???? 权威判例

侯某过马路被车撞伤,30 小时后因代谢性酸中毒死亡(自身有糖尿病肾病),保险公司以 “死因是疾病” 拒赔 100 万。

????法院认定:交通事故是诱发酸中毒的直接原因,因果链未中断,近因为车祸(意外),判决保险公司全额赔付。

???? 结论:哪怕最终死因是疾病,只要是意外引发的必然结果,仍属保险责任。

场景 3:间断 / 并存原因→看 “关键介入因素”

规则 1(间断原因):新的独立原因打断因果链,以新原因作为近因。

????案例:李四绊倒擦伤(意外)→ 回家途中突发心脏病死亡(疾病),近因为心脏病(拒赔)。

规则 2(并存原因):多个原因同时作用,所有原因均为近因,需全部在保障范围内才全额赔。

???? 典型纠纷:翁先生父亲感染法定传染病后,因营养不良身故,保险公司拒赔。

????若传染病是导致营养不良的直接原因,因果链未中断,近因为传染病(若附加相关责任则赔),反之不赔。

三、实务中最易踩的 2 个 “理赔坑”

❌坑 1:把 “可控行为引发的后果” 当意外

典型情况:明知酒驾危险仍驾车→ 车祸受伤,近因为酒驾(除外责任),拒赔;避坑:意外险不保 “主动置身风险” 的行为(如酒驾、攀爬高危设施)。
❌坑 2:忽略 “疾病与意外的主次关系”

典型情况:浴室滑倒(意外)→ 尸检显示死于心肌梗死(疾病),近因为疾病(拒赔);避坑:意外只是诱因,疾病才是死亡主因时,意外险不赔。

四、理赔指南

理赔的第一要点,一定是依据条款,这个是我们在发生风险前能选择的。当然,发生风险后的处置也很重要。

所以,以下4点很重要,2点在投保环节,2点在理赔环节。

1、看 “责任免除”。

2、看职业限制:高危职业(外卖员、建筑工)需确认是否可以投保,以及“工作相关意外”是否全额赔;
3、及时报案:48 小时内告知保险公司,如实描述事故经过(不夸大、不隐瞒);4、保留核心证据:事故证明(交警认定书、物业 / 派出所盖章文件);医疗记录(需明确 “意外诱发 ×× 症状”,而非单纯疾病诊断);

近因≠最近的原因,而是 “起决定的原因”;

意外只是过程,近因才是理赔的关键;

投保看条款,理赔留证据,争议靠法律。

关于我:
10年保险从业,5年内勤+5年保险经纪人

金融数学专业+RFP财务规划师+国际品质奖IQA

公众号/视频号/小红书:稳如老汪

做保险顾问的5年
汪鹏飞,公众号:稳如老汪做保险顾问的1714天,重新认识下吧!

每天分享,保险干货、所见所闻、育儿心得以及平凡日子。

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作者:微信文章

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