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挑选意外险时,一定要注意【投保须知】

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发表于 1 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式










客户张先生近日咨询保险理赔事项,表示在网上投保了意外保险,受伤治疗后理赔资料均已上传提交,为什么被保司拒赔了呢?

小助了解了前因后果后向张先生解释,在线投保意外险不仅仅是点开链接~填写信息~付款就可以的,除了对比保障责任和免责条款,“投保须知”(有时也叫“特别约定”或“投保声明”)同样是决定出险后能不能赔的关键文件,其重要性常被忽视。如果不符合即便投保成功,万一发生理赔,保司也会根据实际情况下发拒赔通知。

为了避免身边的朋友掉坑,小助查询了多家保司的最新资料,把意外险的投保须知里最容易“踩坑”的几类约定归纳如下,供大家参考:











1、地区/医院黑名单
90%以上的意外险会在投保须知里列明“不予承保或不予理赔”的医院名单,甚至精确到某市某区的具体医院;如果常住地或工作地附近的医院在名单内,建议直接换产品,否则出险后只能自费或异地就诊。


2、职业类别限制
通常只承保1-3类或1-4类职业,超出范围即便付款成功,也会被视作“无效保单”。投保须知里会给出职业分类表,一定要逐字核对;农夫、建筑、快递、网约车司机等“看起来不危险”的岗位,往往已被划进4类以上。


3、高空、水上、登山等特定活动除外
很多“高性价比”意外险会在投保须知里明确“不承担2米及以上高空作业、潜水、滑雪、攀岩、漂流等风险运动责任”,日常旅游或团建如果涉及这些项目,等于裸奔。


4、无需健康告知≠没有告知

即使页面写着“无需健康告知”,投保须知里也可能把“癫痫、抑郁症、脑卒中、心脏病”等列为除外;一旦出险时保险公司查到就诊记录,可能以“不符合身体健康要求”拒赔 。



5、免赔额、报销范围、单次事故天数限制
意外医疗责任常隐藏“次免赔100元”“仅限社保内”“单次事故治疗期180天”之类的细则;骨折拆钢板、面部祛疤等跨年度治疗,很容易超期被拒赔。


6、猝死定义与等待期

若产品含“猝死”责任,投保须知会限定“发病至死亡在24小时内”或“既往症除外”。



7、多份保单能否叠加
投保须知里可能写明“同一保险期间内,本公司与其他公司累计意外身故保额不得超过300万元,超额部分不承担”,打算叠加拉高保额的人要先算好上限。












“保险责任”告诉你什么情况下能赔;

“免责条款”告诉你什么情况下不赔;

而“投保须知”决定你有没有资格买、买完以后会不会被拒赔。
       网上买保险方便快捷,但要记得投保前把相关内容全部点开、逐条对照自身情况,才能选到“赔得顺”的意外险。为什么不建议你自己在支付宝购买保险?

作者:微信文章

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