提高警惕!“百万医疗保险”骗局再现

唰唰冷呵映

请问是x先生吗？我是xx平台微保的客服人员，您购买的“百万医疗保险”服务即将到期，后续将每月自动扣费2000元。

什么时候买的，没有印象。

应该是您购物时买了忘记了，现在帮您取消好吗？

好的，怎么操作？



接到自称“客服”人员的陌生来电切莫轻信，更不要随意按对方要求进行操作，以免上当受骗哦！



真实案例



01冒充客服来电取消“百万医疗保险”
事主收到一个FaceTime陌生来电，对方自称是某平台微保的客服人员，并称事主在微信上购买了“百万医疗保险”的服务，现即将到期，如不取消每个月会扣费2000元。

02引导进行屏幕共享并登录陌生网址
事主听后，就表示想要取消。对方称为了方便指导事主取消操作，让事主进行手机屏幕共享。对方引导事主在微信钱包里查看了一份有关消费者保护的保单后，就让其到浏览器输入指定网址找在线客服进行取消业务。进入网址后，在线客服称由于事主开通“百万医疗保险”的同时开通了银联自动代扣协议，导致强制关闭失败，需配合工作人员及时解除银行自动代扣协议。

03
引导操作手机银行APP获取重要信息后盗刷银行卡资金

事主和对方讲了这个情况后，对方就让其登录手机银行APP按要求操作。后来，对方称事主的“百万医疗保险”已经解除，让其退出手机银行APP并留意信息，随后就挂断了电话。对方挂了电话没多久，事主就发现银行卡被盗刷了两笔资金，便立即报警，最后共计损失49499.92元。

套路解析

第一步：冒充客服来电

通过非法渠道获取受害人信息并致电，谎称自己是微信、支付宝、银行、保险、商家等平台客服人员，声称受害人购买的“百万医疗保险”需要取消，或者“百万医疗保险”服务已经到期。

第二步：引起恐慌

谎称受害人开通的“百万医疗保险”如不及时取消，每月要扣费数百或数千元，引发受害人恐慌，进而提出可以手把手教其取消这项服务，避免扣费。

第三步：诱导下载屏幕共享软件

骗子要求受害人将支付账户绑定的银行卡中的钱转出，避免支付平台发生自动扣款，同时引导受害人下载网络会议软件，打开屏幕共享功能。

第四步：实施诈骗

诱骗受害人将钱款转至“安全账户”或“退保账户”，或者引导受害人进行屏幕共享，窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息后将其卡中的资金转走。



01接到自称“客服”人员来电，切莫轻信，可以通过官方平台或者官方客服电话进行核实。02不要轻信陌生人，非必要不要下载带有屏幕共享功能的软件，更不要轻易与他人进行屏幕共享。同时，要注意保护好个人身份证信息、银行账户、密码、验证码等重要信息。03如遇到无法辨别是否被诈骗的情形时，可拨打96110进行咨询。如不幸被骗，请立即报警！
来源：清远市反诈骗中心编辑：长安

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